Professionelles Beschwerdemanagement- Mehr als reine Wiedergutmachung!

Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2001
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Service Today
Band/Volume:	15
Heft/Issue:	4
Seitenbereich:	28-32
Ort der Veröffentlichung:	Waltrop
Verlag:	ISB-Verl.
ISSN:	1869-3024
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

BASE: Homburg, Christian ; Schäfer, Heike ; Schneider, Jürgen

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