Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität


Homburg, Christian ; Giering, Annette



URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/12630
Dokumenttyp: Lexikonartikel
Erscheinungsjahr: 1999
Buchtitel: Lexikon der Logistik
Seitenbereich: 199-204
Ort der Veröffentlichung: München/Wien
Verlag: R. Oldenburg Verlag
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft




Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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