Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen

URL:	http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/13890
Document Type:	Book chapter
Year of publication:	1998
Book title:	Kundenzufriedenheit
Page range:	321-347
Place of publication:	Wiesbaden
Publishing house:	Gabler
ISBN:	3-409-33785-7
Edition:	3., aktualisierte und erw. Aufl.
Publication language:	German
Institution:	Business School > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Subject:	320 Political science

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

BASE: Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina ; Werner, Harald

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