Heuristische Optimierungsverfahren sind universell einsetzbare Verfahren, welche mit realitätsverträglichem Rechenaufwand hochwertige Lösungen ermitteln und damit zur effektiven Bewältigung realer Entscheidungsprobleme beitragen können. In dem Beitrag werden Herausforderungen für die Wirtschaftsinformatik beim Einsatz von heuristischen Optimierungsverfahren zur Lenkung des betrieblichen Geschehens erörtert. Hierzu erfolgt zunächst ein Überblick über die entsprechenden grundlegenden Konzepte derartiger Verfahren. Daran anschließend werden die entscheidenden Fragestellungen beim Einsatz von heuristischen Optimierungsverfahren im Rahmen von betrieblichen Anwendungssystemen diskutiert. Diese sind die Auswahl geeigneter heuristischer Optimierungsverfahren für eine jeweils zu lösende Planungsaufgabe, deren anwendungsbezogene Gestaltung sowie deren Implementierung und Integration.
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