Determinants and Outcomes of Customers' Use of Self-Service Technology in a Retail SettingWeijters, Bert ; Rangarajan, Devarajan ; Falk, Tomas ; Schillewaert, Niels
BASE:
Weijters, Bert
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Rangarajan, Devarajan
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Falk, Tomas
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Schillewaert, Niels
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