Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : Eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft

Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2007
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Die Betriebswirtschaft : DBW
Band/Volume:	67
Heft/Issue:	1
Seitenbereich:	41-74
Ort der Veröffentlichung:	Stuttgart
Verlag:	Schaeffer-Poeschel
ISSN:	0342-7064
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

BASE: Homburg, Christian ; Fürst, Andreas

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