Feedback von außerhalb der Organisation: Trends und Sicherung der Nachhaltigkeit bei Kundenzufriedenheitsbefragungen und Befragungen zur Servicequalität


Müller, Karsten



Dokumenttyp: Konferenzveröffentlichung
Erscheinungsjahr: 2007
Buchtitel: Psychologie im Arbeitsleben : wissenschaftlich denken - praktisch handeln; Universität Trier, 19. bis 21. September 2007
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Abstracts und Programm der ... Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie in der Deutschen Gesellschaft für Psychologie
Band/Volume: 5
Herausgeber: Antoni, Conny H.
Ort der Veröffentlichung: Lengerich [u.a.]
Verlag: Pabst
ISBN: 978-3-89967-407-1
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Sozialwissenschaften > Psychologie I (Bungard 1984-, Em)
Fachgebiet: 150 Psychologie




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