Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Homburg, Christian

URL:	http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/25613
Dokumenttyp:	Buch
Erscheinungsjahr:	2008
Ort der Veröffentlichung:	Wiesbaden
Verlag:	Gabler
ISBN:	978-3-8349-0808-7
Auflage:	7.,überarb. Aufl.
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft
Normierte Schlagwörter (SWD):	Verbraucherzufriedenheit

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