Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen


Homburg, Christian



URL: http://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/25613
Dokumenttyp: Buch
Erscheinungsjahr: 2008
Ort der Veröffentlichung: Wiesbaden
Verlag: Gabler
ISBN: 978-3-8349-0808-7
Auflage: 7.,überarb. Aufl.
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Normierte Schlagwörter (SWD): Verbraucherzufriedenheit




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