Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche

Bauer, Hans H. ; Keller, Thomas ; Falk, Tomas

Document Type:	Book chapter
Year of publication:	2008
Book title:	Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Page range:	529-548
Publisher:	Homburg, Christian
Place of publication:	Wiesbaden
Publishing house:	Gabler
ISBN:	978-3-8349-0808-7
Edition:	7.
Publication language:	German
Institution:	Business School > ABWL u. Marketing II (Bauer Em)
Subject:	330 Economics

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

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