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Einkaufsstress : Messung, Determinanten und Konsequenzen


Albrecht, Carmen-Maria



DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8394-7
URL: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-8349-...
Document Type: Doctoral dissertation
Year of publication: 2009
Place of publication: Wiesbaden
Publishing house: Gabler
ISBN: 978-3-8349-2020-1 , 978-3-8349-8394-7
University: Universität Mannheim
Evaluator: Bauer, Hans H.
Date of oral examination: 3 June 2009
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing II (Bauer Em)
Subject: 330 Economics
Abstract: Das Thema Einkaufsstress von Konsumenten ist für den Handel von hoher Bedeutung. Carmen-Maria Albrecht entwickelt ein Instrument zur Messung von Einkaufsstress, untersucht geschäfts-, sortiments- und verkäuferspezifische Faktoren, die Einkaufsstress im Einzelhandelsgeschäft auslösen können, und deckt unmittelbare, mittelbare und langfristige Konsequenzen von Einkaufsstress auf, um seine monetären wie nicht monetären Folgen für Handelsmanager zu verdeutlichen.

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