Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung


Homburg, Christian ; Fürst, Andreas



Document Type: Book chapter
Year of publication: 2010
Book title: Handbuch Kundenbindungsmanagement
Page range: 599-634
Author/Publisher of the book
(only the first ones mentioned)
:
Bruhn, Manfred
Place of publication: Wiesbaden
Publishing house: Gabler
ISBN: 978-3-8349-1413-2
Edition: 7.
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Subject: 330 Economics

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2010) Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 599-634 [Book chapter]


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