Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM




Herausgeber: Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian
Dokumenttyp: Buch
Erscheinungsjahr: 2013
Ort der Veröffentlichung: Wiesbaden
Verlag: Springer Gabler
ISBN: 978-3-8349-3438-3
Auflage: 8.
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 650 Management




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