Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt : eine branchenübergreifende Untersuchung


Müller, Michael


Document Type: Doctoral dissertation
Year of publication: 2009
Place of publication: Mannheim
University: Universität Mannheim
Evaluator: Homburg, Christian
Date of oral examination: 2 December 2009
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Außerfakultäre Einrichtungen > Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU)
Subject: 330 Economics
Subject headings (SWD): Unternehmen , Vertrieb , Mitarbeiter , Kundenorientierung
Keywords (English): Businesses , Sales , Employees , Customer focus
Abstract: Verhalten von Vertriebsmitarbeitern, Kundenkontakt

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Müller, Michael (2009) Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt : eine branchenübergreifende Untersuchung. Mannheim [Doctoral dissertation]


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