Vertrauen stellt ein Schlüsselkonstrukt der modernen|Konsumentenverhaltensforschung dar.|Gleichfalls erkennen Vertreter aus der Marketingpraxis,|dass der Aufbau von Vertrauen zwischen Austauschpartnern|für ein Unternehmen eine entscheidende|Vorraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg|darstellt und damit die Überlebensfähigkeit in|kompetetiven Märkten sichert.|Die hohe Bedeutung von Vertrauen in Kundenbeziehungen|wird durch die Etablierung des Internet|als gewichtigem Distributionskanal der Zukunft|nochmals verstärkt. Ein zentraler Grund für die Zurückhaltung|Produkte über das Internet zu erwerben,|liegt in dem fehlenden Vertrauen der Konsumenten|gegenüber dem Medium Internet und gegenüber|den Anbietern, die über das Internet Güter|vertreiben. Nach Schätzungen von Marktforschungsinstituten|inhibiert dieser Mangel an Vertrauen allein|in den USA einen jährlichen Mehrumsatz von mehreren|Milliarden US-Dollar und in Deutschland unterbleiben|70% aller Online-Transaktionen aufgrund|dieser Einkaufsbarriere. In der vorliegenden Studie|wird die existente Forschungslücke zu Vertrauen im|elektronischen Handel geschlossen. Die das Vertrauenskonstrukt|umgebende, komplexe Dependenzstruktur|wird anhand eines auf Selbstauskunftsdaten|von 985 Probanden basierenden linearen Strukturgleichungsmodells|untersucht.
Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.
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