Well-intended but effective? How marketing regulations influence consumer behavior


Riede, Kim Thalia ; Bamberger, Boas



URL: http://proceedings.emac-online.org/index.cfm?event...
Dokumenttyp: Konferenzveröffentlichung
Erscheinungsjahr: 2021
Buchtitel: 50th EMAC Annual Conference : May 25 - 28, 2021, ESIC Business and Marketing School, Madrid: proceedings
Seitenbereich: Track 93947
Veranstaltungstitel: EMAC 50th Annual Conference 2021
Veranstaltungsort: Online
Veranstaltungsdatum: 25.-28.05.2021
Ort der Veröffentlichung: Brussels
Verlag: European Marketing Academy
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Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Freie Schlagwörter (Englisch): marketing regulations , consumer protection , public policy
Abstract: Policy makers are increasingly introducing marketing regulations to prevent global health threats caused by irresponsible consumption. However, empirical research is ambiguous about the effectiveness of such well-intended regulatory interventions in nudging consumers toward healthier consumption. Drawing on social cognitive theory, this study empirically tests the effects of marketing regulations on consumers’ behavior along the purchase process stages. We surveyed 1,236 consumers in three countries and across different industries about consumer behavior under varying regulations. Also, we replicate the findings with 191 participants using an experimental design. The results consistently reveal that marketing regulations have unintended harmful effects on both consumers and firms. Specifically, marketing regulations ultimately harm consumer brand loyalty and compliance through a negative impact on self-efficacy beliefs and subsequent self-determined decision making.




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