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Investigating consumers’ hesitant adoption of medical artificial intelligence
Konya-Baumbach, Elisa
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Biller, Miriam
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Kuester, Sabine
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Dokumenttyp:
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Präsentation auf Konferenz
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Erscheinungsjahr:
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2022
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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Advances in Consumer Research
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Band/Volume:
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50
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Seitenbereich:
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241-242
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Veranstaltungstitel:
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Association for Consumer Research Conference 2022
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Veranstaltungsort:
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Denver, CO
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Veranstaltungsdatum:
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20.-23.10.2022
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Ort der Veröffentlichung:
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Duluth, MN
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Verlag:
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Association for Consumer Research
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ISSN:
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0098-9258
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Verwandte URLs:
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Sprache der Veröffentlichung:
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Englisch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Marketing & Innovation (Kuester 2005-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Abstract:
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Three experiments corroborate affective trust as an underlying mechanism explaining consumers' low adoption intention of medical artificial intelligence (AI). Consumers high in digital autonomy, respectively digital health literacy, display higher affective trust in medical AI and are more likely to adopt it.
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