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Online opinions from minorities - who gets heard online?
Polenz, Ann-Kathrin
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Bayerl, Andreas
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Kraus, Florian
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Sklar, Asael
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Dokumenttyp:
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Präsentation auf Konferenz
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Erscheinungsjahr:
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2024
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Veranstaltungstitel:
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2024 AMA CBSIG Vienna Conference
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Veranstaltungsort:
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Wien, Austria
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Veranstaltungsdatum:
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01.-03.07.2024
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Verwandte URLs:
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Sprache der Veröffentlichung:
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Englisch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Dr. Werner Jackstädt Stiftungslehrstuhl für Sales & Services Marketing (Kraus 2011-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Abstract:
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Using secondary data, we show that online opinions provided by members from minority groups are more appreciated (i.e., receive more upvotes), which increases their impact. We employ a contextdependent minority definition through name-based inference tools and Computer Vision to extract user demographics from UGC.
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Polenz, Ann-Kathrin
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ORCID:
Polenz, Ann-Kathrin  ORCID: 0009-0006-2673-3044 ; Bayerl, Andreas ; Kraus, Florian ORCID: 0000-0001-6807-6544 ; Sklar, Asael
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