Die Entwicklung eines Instruments zur Messung der Servicequalität von Bankfilialen

Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2002
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
Band/Volume:	48
Heft/Issue:	4
Seitenbereich:	345-365
Ort der Veröffentlichung:	Wiesbaden; Berlin
Verlag:	Duncker & Humblot
ISSN:	0021-3985
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer 1993-, Em)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

BASE: Bauer, Hans H. ; Grether, Mark ; Schlieder, Bernd ; König, Tatjana

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