Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine Dyadische Analyse

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth

Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2001
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB
Band/Volume:	71
Heft/Issue:	7
Seitenbereich:	789-806
Ort der Veröffentlichung:	Wiesbaden
Verlag:	Gabler
ISSN:	0044-2372 , 1861-8928
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

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