Komplexität als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen

DOI:	https://doi.org/10.1007/BF03372656
URL:	https://link.springer.com/article/10.1007/BF033726...
Dokumenttyp:	Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr:	2001
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
Band/Volume:	53
Heft/Issue:	8
Seitenbereich:	478-499
Ort der Veröffentlichung:	Wiesbaden
Verlag:	Springer Gabler
ISSN:	0341-2687 , 2366-6153
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing (Homburg 1998-)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.

BASE: Homburg, Christian ; Kebbel, Phoebe

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