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Berner, Martin ; Augustine, Jino ; Maedche, Alexander (2016) The impact of process visibility on process performance: a multiple case study of operations control centers in ITSM. Business & Information Systems Engineering : BISE Wiesbaden 58 1 31-42 [Zeitschriftenartikel]

Diese Liste wurde am Thu Nov 21 01:07:15 2024 CET automatisch erstellt.