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Book

Bauer, Hans H. ; Jensen, Stefanie ; Frey, Carsten (1998) Die Attraktivität des Hochschulstandorts Deutschland für ausländische Studierende. Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim Mannheim 133 [Book]

Bauer, Hans H. ; Frey, Carsten (1998) Die Zufriedenheit von Krankenhauspatienten. Arbeitspapier / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim Mannheim 136 [Book]

Working paper

Bauer, Hans H. ; Frey, Carsten ; Ries, Bertold (1998) Direktbanken als Alternative zu herkömmlichen Kreditinstituten : Ergebnisse einer empirischen Studie über Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Direct Banking. Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim Mannheim 130 [Working paper]

Bauer, Hans H. ; Frey, Carsten ; Ries, Bertold (1998) Direktbanken als Alternative zu herkömmlichen Kreditinstituten : Ergebnisse einer empirischen Studie über Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Direct Banking. Open Access Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W024 [Working paper]
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