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Homburg, Christian ; Werner, Harald (1996) Ein Meßsystem für Kundenzufriedenheit. Absatzwirtschaft Düsseldorf 39 11 92-100 [Zeitschriftenartikel]

Homburg, Christian ; Garbe, Bernd (1996) Industrielle Dienstleistungen: Bestandsaufnahme und Entwicklungsrichtungen. Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB Wiesbaden 66 3 253-282 [Zeitschriftenartikel]

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Homburg, Christian ; Garbe, Bernd (1996) Industrielle Dienstleistungen als Managementherausforderung. IO-Management-Zeitschrift Zürich 65 6 31-35 [Zeitschriftenartikel]

Homburg, Christian (1996) Kundennähe von Industriegüterunternehmen. Signale aus der WHU Koblenz - Otto-Beisheim-Hochschule Vallendar 11 1 67-77 [Zeitschriftenartikel]

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Schierz, H.-J. ; Werner, Harald ; Homburg, Christian (1996) Vom Monopolunternehmen zum kundenorientierten Dienstleister : Kundenzufriedenheitsmessung weist den Weg. Gas : Zeitschrift für rationelle Energieanwendung München 47 44-48 [Zeitschriftenartikel]

Homburg, Christian ; Becker, Jan (1996) Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen nach den Qualitätssicherungsnormen DIN ISO 9000 ff. Eine kritische Beurteilung. Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt Frankfurt a. M. 25 9 444-450 [Zeitschriftenartikel]

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina (1996) Zufriedene Kunden als Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Signale aus der WHU Koblenz - Otto-Beisheim-Hochschule Vallendar 11 1 5-13 [Zeitschriftenartikel]

Geil, M. ; Homburg, Christian ; Werner, Harald (1996) Zufriedenheitsmessung mit System. Acquisa Freiburg, Br. 44 12 18-23 [Zeitschriftenartikel]

Buch

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Homburg, Christian (2020) Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2020) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2020) Handbook of market research. Handbook of Market Research Cham [Buch]

Homburg, Christian (2017) Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2017) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2016) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2015) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2014) Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Krohmer, Harley (2013) Marketing Management : A Contemporary Perspective. London [u.a.] [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Schneider, Janna (2013) Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2013) Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2012) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2012) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2012) Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2012) Der kundenorientierte Mitarbeiter : bewerten, begeistern, bewegen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Schneider, Janna (2012) Sales Excellence : Systematic Sales Management. Berlin [u.a.] [Buch]

Homburg, Christian (2011) Übungsbuch Marketingmanagement : Aufgaben und Lösungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk (2011) Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan (2011) Handbuch Vertriebsmanagement : Strategie, Führung, Informationsmanagement, CRM. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Schneider, Janna (2010) Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2010) Handbuch Kundenbindungsmanagement. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2009) Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Krohmer, Harley (2009) Marketing Management : A Contemporary Perspective. London [u.a.] [Buch]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2009) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Herrmann, Andreas ; Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2008) Handbuch Marktforschung : Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Schneider, Janna (2008) Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2008) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2008) Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2006) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2006) Grundlagen des Marketingmanagements: Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2006) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden -Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2004) Gabler-Lexikon Marketing. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2004) Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2003) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2003) Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heike ; Schneider, Janna (2003) Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2003) Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Schneider, Janna (2002) Sales Excellence : Vertriebsmanagement mit System. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2001) Kundenzufriedenheit: Konzepte- Methoden- Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2001) Marketing Lexikon. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2000) Der kundenorientierte Mitarbeiter : Bewerten, Begeistern, Bewegen. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2000) Kundennähe von Industriegüterunternehmen : Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten. Wiesbaden [Buch]

Hermann, Andreas ; Homburg, Christian (2000) Marktforschung : Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (2000) Quantitative Betriebswirtschaftslehre. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (2000) Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Herrmann, Andreas ; Homburg, Christian (1999) Marktforschung : Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele. Wiesbaden [Buch]

Bruhn, Manfred ; Homburg, Christian (1999) Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen. Wiesbaden [Buch]

Hildebrandt, Lutz ; Homburg, Christian (1998) Die Kausalanalyse : Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung. Stuttgart [Buch]

Homburg, Christian ; Weber, Jürgen ; Aust, René ; Karlshaus, Jan Thido (1998) Interne Kundenorientierung der Kostenrechnung : Ergebnisse der Koblenzer Studie. Reihe: Neue Aufgabenfelder und Instrumente Vallendar 7 [Buch]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1998) Kundenorientierung mit System. Frankfurt a. M. [u.a.] [Buch]

Simon, Hermann ; Homburg, Christian (1998) Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrung. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (1998) Quantitative Betriebswirtschaftslehre. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian (1998) Kundennähe von Industriegüterunternehmen : Konzeption, Erfolgsauswirkungenn Determinanten. Wiesbaden [Buch]

Homburg, Christian ; Daum, Daniel (1997) Marktorientiertes Kostenmanagement : Kosteneffizienz und Kundennähe verbinden. Frankfurt a. M. [Buch]

Buchkapitel

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Klarmann, Martin (2021) Crafting survey research: A systematic process for conducting survey research. Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Handbook of market research Cham 1-53 [Buchkapitel]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Wies, Simone (2021) Panel Data Analysis: A nontechnical introduction for marketing researchers. Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Handbook of market research Cham 1-58 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Staritz, Matthias ; Bingemer, Stephan (2014) Commodity-Differenzierung - Ein branchenübergreifender Ansatz. Enke, Margit Commodity Marketing : Grundlagen - Besonderheiten - Erfahrungen Wiesbaden 27-50 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Totzek, Dirk (2013) Using Multi-Informant Designs to Adress Key Informant and Common Method Bias. Diamantopoulos, Adamantios Quantitative Marketing and Marketing Management Wiesbaden 81-102 [Buchkapitel]

Rilling, Thomas (2013) Tesla Motors Inc.: Silicon Valley is Getting Started to E-nable Mobility for the Masses. Homburg, Christian Marketing Management : A Contemporary Perspective London [u.a.] 95-104 [Buchkapitel]

Schuhmacher, Monika C. ; Heß, Silke C. (2013) Amazon: How Amazon Establishes a Global Reach in E-tailing. Homburg, Christian Marketing Management : A Contemporary Perspective London [u.a.] 455-462 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2012) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-52 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2012) Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 53-91 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2012) Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rhamen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 189-225 [Buchkapitel]

Artz, Martin (2012) Controlling der Kundenzufriedenheit. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 249-272 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan (2011) Professionelles Vertriebsmanagement - Der Status Quo in Forschung und Praxis. Homburg, Christian Handbuch Vertriebsmanagement Wiesbaden 3-31 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Droll, Mathias ; Totzek, Dirk (2011) Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung: Erfolgswirkung und Erfolgsfaktoren der Umsetzung. Homburg, Christian Handbuch Vertriebsmanagement Wiesbaden 105-122 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Artz, Martin (2011) Erfolgsfaktoren der Steuerung der Marktbearbeitung. Wagner, Udo Das Internet der Zukunft : bewährte Erfolgstreiber und neue Chancen; Prof. Dr. Wolfgang Fritz zum 60. Geburtstag Wiesbaden 5-23 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Kühnl, Christina (2011) Nichtlineare Effekte im Management von Dienstleistungen: Eine vergleichende Studie. Bruhn, Manfred Dienstleistungsproduktivität ; 2 : Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive Wiesbaden 101-123 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk (2011) Preismanagement auf B2B-Märkten: Zentrale Entscheidungsfelder und Erfolgsfaktoren. Homburg, Christian Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten Wiesbaden 13-69 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Staritz, Matthias ; Bingemer, Stephan (2011) Commoditiy-Differenzierung: Ein branchenübergreifender Ansatz. Enke, Margit Commodity Marketing Wiesbaden 31-56 [Buchkapitel]

Artz, Martin (2011) Anreiz- und Vergütungssysteme im Vertrieb. Homburg, Christian Handbuch Vertriebsmanagement Wiesbaden 299-326 [Buchkapitel]

Artz, Martin ; Schröder, Mark (2011) Durchsetzung von Zielpreisen in dezentralen Landesgesellschaften über Transferpreise. Homburg, Christian Preismanagement auf Busines-to-Business Märkten Wiesbaden 237-261 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2010) Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 599-634 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Becker, Annette ; Hentschel, Frederike (2010) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 111-144 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2010) Kundenbindungsmanagement: Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-39 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2010) Gestaltung des Beschwerdemanagements: Eine integrative Betrachtung. Georgi, Dominik Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente; Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag Wiesbaden 297-324 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Workman, John P. ; Jensen, Ove (2010) Fundamental Changes in Marketing Organization : The Movement Toward a Customer-Focused Organizational Structure. Dall'Olmo Riley, Francesca Brand Management Los Angeles, Calif. [u.a.] 45-80 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2009) Qualitative Untersuchung von Organisationsstrukturen. Buber, Renate Qualitative Marktforschung Wiesbaden 1063-1079 [Buchkapitel]

Rilling, Thomas (2009) Tata Motors Ltd.: An Indian Elephant Makes a Foray into the Global Auto-Market. Homburg, Christian Marketing Management : A Contemporary Perspective London [u.a.] 95-105 [Buchkapitel]

Heß, Silke C. ; Schuhmacher, Monika C. (2009) Amazon: International Expansion of an E-tailer. Homburg, Christian Marketing Management : A Contemporary Perspective London [u.a.] [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2008) Kundenbindungsmanagement - Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-37 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Becker, Annette ; Hentschel, Frederike (2008) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 103-134 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. (2008) Customer Relationship Management (CRM) - Strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 501-528 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2008) Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 607-642 [Buchkapitel]

Herrmann, Andreas ; Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2008) Marktforschung: Ziele, Vorgehensweise und Nutzung. Herrmann, Andreas Handbuch Marktforschung Wiesbaden 3-19 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2008) Der Prozess der Marktforschung: Festlegung der Datenerhebungsmethode, Stichprobenbildung und Fragebogengestaltung. Herrmann, Andreas Handbuch Marktforschung Wiesbaden 21-51 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Herrmann, Andreas ; Pflesser, Christian ; Klarmann, Martin (2008) Methoden der Datenanalyse im Überblick. Herrmann, Andreas Handbuch Marktforschung Wiesbaden 151-173 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Krohmer, Harley (2008) Statistische Grundlagen der Datenanalyse. Herrmann, Andreas Handbuch Marktforschung Wiesbaden 213-239 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian ; Klarmann, Martin (2008) Strukturgleichungsmodelle mit latenten Variablen: Kausalanalyse. Herrmann, Andreas Handbuch Marktforschung Wiesbaden 547-577 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove ; Richter, Markus (2008) Sind Marken im Industriegüterbereich relevant? Bauer, Hans H. Erfolgsfaktoren der Markenführung München 399-413 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2008) Internationalität, Praxisnähe, Spitzenforschung - Deutsche Universitäten im Zielkonflikt? Zukunft deutscher Universitäten : Standpunkte und Perspektiven; Festschrift anlässlich der Verleihung der Ehrendoktorwürde an Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg am 4. Juli 2008 an der TU Bergakademie Freiberg Wiesabden 31-60 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2008) Is Speed of Integration Really a Success Factor of Mergers and Acquisitions? An Analysis of the Role of Internal and External Relatedness. Krug, Jeffrey A. Mergers and Acquisitions Sage library in business & management London 154-181 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2008) Theoretische Perspektive zur Kundenzufriedenheit. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-51 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2008) Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 53-90 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2008) Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 203-239 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klenk, Peter (2008) Management der Zufriedenheit von Firmenkunden im Finanzdienstleistungsbereich. Brost, Heike Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie Frankfurt a. M. 380-399 [Buchkapitel]

Bauer, Hans H. ; Keller, Thomas ; Falk, Tomas (2008) Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen Wiesbaden 529-548 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole (2007) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Albers, Sönke Handbuch Produktmanagement Wiesbaden 843 -867 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2007) Kundenprofitabilitätsrechnung als Aufgabe des Marketingcontrolling. Bayón, Tomás Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft : ein Spannungsverhältnis; Hans H. Bauer zum 60. Geburtstag Wiesbaden 397-418 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2007) Internationale Marktorientierte Unternehmensführung. Bruhn, Manfred Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel : Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 70. Geburtstag Wiesbaden 63-82 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Lüers, Thomas (2007) Grundlagen des Dienstleistungsmarketings und Beziehungsmanagements. Stölzle, Wolfgang Handbuch Kontraktlogistik Weinheim 245-261 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2007) Qualitative Untersuchung von Organisationsstrukturen. Buber, Renate Qualitative Marktforschung Wiesbaden 1063-1079 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2007) Marketing. Köhler, Richard Handwörterbuch der Betriebswirtschaft Enzyklopädie der Betriebswirtschaftslehre Stuttgart 1 1118-1129 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko (2006) Die Erschließung von Kundenwertpotenzialen durch Cross-Selling. Günter, Bernd Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen Wiesbaden 157-181 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2006) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-51 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2006) Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 53-89 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2006) Die indirekte Wichtigkeitsbestimmung im Rahmen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen: Probleme und Lösungsansätze. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 225-261 [Buchkapitel]

Bauer, Hans H. ; Keller, Thomas ; Falk, Tomas (2006) Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit : Konzepte – Methoden – Erfahrungen Wiesbaden 529-548 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole ; Becker, Annette (2005) Messung von Markenzufriedenheit und Markenloyalität. Esch, Franz-Rudolf Moderne Markenführung Wiesbaden 1393-1408 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2005) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungen: Eine theoretische und empirische Analyse. Corsten, Hans Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung Berlin 301-327 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2005) Kundenbindungsmanagement - Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-40 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Becker, Annette ; Hentschel, Frederike (2005) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 93-124 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. (2005) Customer Relationship Management (CRM) - Strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 435-462 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2005) Überblick über die Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 555-588 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2005) Internationale Marktbearbeitung und internationale Unternehmensführung : 12 Thesen. Brandt, Werner Unternehmenserfolg im internationalen Wettbewerb : Strategie, Steuerung und Struktur Stuttgart 33-66 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2004) Kundenbindung im Industriegütergeschäft. Backhaus, Klaus Handbuch Industriegütermarketing Wiesbaden 481-519 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2004) Key-Account-Management im Export: Die Perspektive der Industriegüterhersteller. Zentes, Joachim Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte Wiesbaden 550-573 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2004) Absatzorganisation. Schreyögg, Georg Handwörterbuch Unternehmensführung und Organisation Enzyklopädie der Betriebswirtschaftslehre Stuttgart 2 1-11 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. (2003) Customer Relationship Management (CRM) : Strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 423-450 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Becker, Annette ; Hentschel, Frederike (2003) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 91-121 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko (2003) Die Erschließung von Kundenwertpotenzialen durch Cross-Selling. Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen Wiesbaden 164-187 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2003) Empirische Controllingforschung : Anmerkungen aus der Perspektive des Marketing. Weber, Jürgen Zur Zukunft der Controllingforschung : Empirie, Schnittstellen und Umsetzung in der Lehre Schriften des Center for Controlling & Management (CCM) Wiesbaden 9 65-88 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2003) Kundenbindungsmanagement : Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-37 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2003) Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 53-86 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin ; Werner, Harald (2003) Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 553-575 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2003) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-51 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2002) Bestimmung der optimalen Lieferantenzahl für Beschaffungsobjekte - Konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde. Handbuch industrielles Beschaffungsmanagement. - 2. Aufl. Wiesbaden 182-199 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Richter, Markus (2002) Die Analyse von Kostenproblemen. Kostenmanagement - Wertsteigerung durch systematische Kostensteuerung Stuttgart 59-76 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole (2002) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Albers, Sönke Handbuch Produktmanagement Wiesbaden 830-852 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2001) Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich. Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen- Management. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 Wiesbaden 480-500 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Schneider, Jürgen (2001) Industriegütermarketing. Branchenspezifisches Marketing, Grundlagen - Besonderheiten - Gemeinsamkeiten Wiesbaden 589-613 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin (2001) Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungsunternehmen. Bruhn, Manfred Handbuch Dienstleistungsmanagement Wiesbaden 441-464 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2001) Kundenorientierung: Bestandsaufnahme, Managementinstrumente, Entwicklungslinien. Jahrhundert der Logistik- Unternehmensführung und Logistik Darmstadt 107-139 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Beutin, Nikolas (2001) Kundenstrukturmanagement als Controllingherausforderung. Handbuch Marketing Controlling - Marketing als Treiber von Wachstum und Erfolg Frankfurt 212-233 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2001) Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung. Homburg, Christian Kundenzufriedenheit Wiesbaden 51-83 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole ; Becker, Annette (2001) Messung von Markenzufriedenheit und Markenloyalität. Esch, Franz-Rudolf Moderne Markenführung Wiesbaden 1159-1170 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko (2001) Strategische Markenführung in dynamischer Umwelt. Erfolgsfaktor Marke München 157-173 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2001) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-50 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. (2000) Customer Relationship Management (CRM) : Strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen Wiesbaden 473-501 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Giering, Annette ; Hentschel, Frederike (2000) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen Wiesbaden 81-112 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2000) Entwicklungslinien der deutschsprachigen Marketingforschung. Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven Stuttgart 340-360 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin (2000) Interne Dienstleistungsqualität am Beispiel der Kostenrechnung. Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung Heidelberg 67-80 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (2000) Konfirmatorische Faktorenanalyse. Marktforschung Wiesbaden 415-436 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (2000) Kundenbindung im Umfeld von Fusionen und Akquisitionen. Picot, Arnold Management von Akquisitionen Stuttgart 169-180 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (2000) Kundenbindungsmanagement : Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-35 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole (2000) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle Wiesbaden 788-810 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (2000) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Marktforschung Wiesbaden 913-931 [Buchkapitel]

Hermann, Andreas ; Homburg, Christian (2000) Marktforschung : Ziele, Vorgehensweisen und Methoden. Marktforschung Wiesbaden 15-32 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Hermann, Andreas ; Pflesser, Christian (2000) Methoden der Datenanalyse im Überblick. Marktforschung Wiesbaden 103-123 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin ; Werner, Harald (2000) Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 505-527 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (2000) Strukturgleichungsmodelle mit latenten Variablen: Kausalanalyse. Marktforschung Wiesbaden 633-659 [Buchkapitel]

Bauer, Hans H. ; Huber, Frank (2000) Nutzenorientierte Produktgestaltung. Herrmann, Andreas ; Homburg, Christian Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele Wiesbaden 709-738 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (1999) Bestimmung der optimalen Lieferantenzahl für Beschaffungsobjekte. Handbuch Industrielles Beschaffungsmanagement Wiesbaden 149-167 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Giering, Annette ; Hentschel, Frederike (1999) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen Wiesbaden 81-112 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (1999) Die Rolle der deutschen Betriebswirtschaftslehre im internationalen Vergleich. 100 Jahre Betriebswirtschaftslehre in Deutschland 1898 - 1998 München 195-213 [Buchkapitel]

Gruner, Kjell E. ; Homburg, Christian (1999) Innovationserfolg durch Kundeneinbindung: Eine empirische Untersuchung. Albach, Horst Innovation und Investition Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB. Ergänzungsheft Wiesbaden 99,1 119-141 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (1999) Konfirmatorische Faktorenanalyse. Marktforschung Wiesbaden 413-437 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (1999) Kundenbindung im Handel : Ziele und Instrumente. Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven München 873-891 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Bruhn, Manfred (1999) Kundenbindungsmanagement : Eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen. Bruhn, Manfred Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden 3-35 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Weber, Jürgen (1999) Kundenorientiertes Rechnungswesen als Beispiel für interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Internes Marketing Wiesbaden 577-599 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1999) Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : Die Methode Strategic Customer Review (SCR). Kundenorientierung von Banken Frankfurt a.M. 348-364 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1999) Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Marktforschung Wiesbaden 911-932 [Buchkapitel]

Herrmann, Andreas ; Homburg, Christian (1999) Marktforschung : Ziele, Vorgehensweisen und Methoden. Marktforschung : Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele Wiesbaden 13-32 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Giering, Annette (1999) Messung von Markenzufriedenheit und Markenloyalität. Moderne Markenführung Wiesbaden 1089-1186 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Hermann, Andreas ; Pflesser, Christian (1999) Methoden der Datenanalyse im Überblick. Marktforschung Wiesbaden 101-125 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin ; Werner, Harald (1999) Operationalisierung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Handbuch Kundenbindungsmanagement Wiesbaden Nr.2 389-410 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (1999) Strukturgleichungsmodelle mit latenten Variablen : Kausalanalyse. Marktforschung Wiesbaden 633-659 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Daum, Daniel (1998) Das Management der Kundenstruktur als Controllingherausforderung. Marketingcontrolling St. Gallen 126-143 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina (1998) Die Kausalanalyse als Instrument zur Messung der Kundenzufriedenheit im Industriegütermarketing. Die Kausalanalyse Stuttgart 237-264 [Buchkapitel]

Hildebrandt, Lutz ; Homburg, Christian (1998) Die Kausalanalyse: Bestandsaufnahme, Entwicklungsrichtungen, Problemfelder. Die Kausalanalyse Stuttgart 15-43 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Giering, Annette (1998) Konzeptualisierung und Operationalisierung komplexer Konstrukte : Ein Leitfaden für die Marketingforschung. Die Kausalanalyse Suttgart 111-146 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin (1998) Kundennähe, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Dienstleistungsunternehmen. Handbuch Dienstleistungsmanagement Wiesbaden 405-428 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Schnurr, Phoebe (1998) Kundenwert als Instrument der Wertorientierten Unternehmensführung. Wertorientierte Unternehmensführung Wiesbaden [Buchkapitel]

Simon, Hermann ; Homburg, Christian (1998) Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor : Einführende Überlegungen. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 17-31 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Karlshaus, Jan Thido ; Zeipel, Annette (1998) Marketing in the German Mittelstand - Findings from Case Studies. Homburg, Christian Structure and Dynamics of the German Mittelstand Heidelberg [u.a.] 135-157 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina ; Werner, Harald (1998) Messung und Management von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 321-347 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1998) Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung München 163-178 [Buchkapitel]

Homburg, Christian (1998) Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total Quality Management. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 249-260 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina (1998) Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit Wiesbaden 33-55 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin (1998) Wettbewerbsstrategien von Dienstleistungs-Anbietern. Meyer, Anton Handbuch Dienstleistungsmarketing Stuttgart 1 527-541 [Buchkapitel]

Fassnacht, Martin ; Homburg, Christian (1998) Preisdifferenzierung und Yield Management bei Dienstleistungs-Anbietern. Meyer, Anton Handbuch Dienstleistungsmarketing Stuttgart 1 866-879 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Garbe, Bernd (1997) Gestaltung und Management industrieller Dienstleistungen. Belz, Christian Leistungs- und Kundensysteme Kompetenz für Marketing-Innovationen St. Gallen 2 40-53 [Buchkapitel]

Fassnacht, Martin ; Homburg, Christian (1997) Preisdifferenzierung als Instrument eines Kapazitätsmanagement. Corsten, Hans Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen Wiesbaden 137-152 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Weber, Jürgen (1996) Individualisierte Produktion. Kern, Werner Handwörterbuch der Produktionswirtschaft Enzyklopädie der Betriebswirtschaftslehre Stuttgart 7 653-664 [Buchkapitel]

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1996) Kundenzufriedenheit als Herausforderung für Management und Controlling. Horváth, Péter Controlling des Strukturwandels Stuttgart 151-176 [Buchkapitel]

Konferenzveröffentlichung

Homburg, Christian ; Wielgos, Dominik ; Kühnl, Christina Digital business capability and its effect on firm performance. Lam, Son K. AMA Educators' Proceedings 30 ICM-2 In: 2019 AMA Winter Academic Conference : Understanding Complexity, Transforming the Marketplace, February 22-24, 2019, Austin, TX (2019) Chicago, IL ; Red Hook, NY 2019 AMA Winter Academic Conference (Austin, TX) [Konferenzveröffentlichung]

Lauer, Karin ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Do consumers learn from dynamic pricing incidents? How different types of dynamic pricing affect consumer trust and search over time. Goldenberg, Jacob AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 29 A-15-A-16 In: Integrating paradigms in a world where marketing Is everywhere : 2018 AMA Winter Academic Conference : February 23-25, 2018, New Orleans, LA : proceedings (2018) Chicago, Ill. AMA Winter Marketing Educators' Conference 2018 (New Orleans, LA) [Konferenzveröffentlichung]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian ; Mühlhäuser, Stephan Relationships in multichannel sales systems : the impact of bureaucratic governance on manufacturers’ and sales partners’ performance. Goldenberg, Jacob AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 29 M-4-M-5 In: Integrating Paradigms in a World Where Marketing Is Everywhere : 2018 AMA Winter Academic Conference : February 23-25, 2018, New Orleans, LA : proceedings (2018) Chicago, Ill. AMA Winter Marketing Educators' Conference 2018 (New Orleans, LA) [Konferenzveröffentlichung]

Theel, Marcus ; Homburg, Christian ; Hohenberg, Sebastian Marketing excellence: Conceptual considerations and empirical evidence. Jeonghye, Choi 1452 In: 2018 Global Marketing Conference at Tokyo Proceedings (2018) Yonsei University Global Marketing Conference (Tokyo, Japan) [Konferenzveröffentlichung]

Gwinner, Olivia ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian Customer reacquisition in business-to-business contexts : it’s not what you do, it’s how you do it. Haws, Kelly L. AMA Educators' Proceedings 28 I-15-I-16 In: Summer AMA Conference 2017: Innovation & Sustainability in Marketing : proceedings of a meeting held 4-6 August 2017, San Francisco, California, USA (2017) Chicago, IL ; Red Hook, NY Summer AMA Conference 2017 (San Francisco, CA) [Konferenzveröffentlichung]

Lauer, Karin ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 How should companies set prices in offline and online channels? : comparing responses across consumer segments in a multichannel environment. Haws, Kelly L. AMA Educators' Proceedings 28 D-88-D-89 In: Summer AMA Conference 2017: Innovation & Sustainability in Marketing : proceedings of a meeting held 4-6 August 2017, San Francisco, California, USA (2017) Chicago, IL ; Red Hook, NY Summer AMA Conference 2017 (San Francisco, CA) [Konferenzveröffentlichung]

Kühnl, Christina ; Homburg, Christian ; Fürst, Andreas ; Staritz, Matthias A taxonomic perspective on the value creation chain. 138 In: EMAC 2015, Leuven, May 26-29 : collaboration in research (2015) Leuven 44th Conference of the European Marketing Academy (EMAC) 2015 [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Jozic, Danijel ; Kühnl, Christina A grounded theory of customer experience management. Hamilton, Rebecca W. AMA Educators' Proceedings 25 198-199 In: Leveraging new technologies to create value : AMA Summer Educators' Conference 2014 ; San Francisco, California, 1 - 3 August 2014 (2015) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Imschloß, Monika ; Kühnl, Christina How Music Touches: Investigating the Influence of Sounds on Haptics. Hunter, Gary AMA Educators' Proceedings 25 C-80 In: AMA Winter Marketing Educators' Conference 2014 : Engaging customers ; Orlando, Florida, USA, 21 - 23 February 2014 (2014) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Prigge, Jana-Kristin ; Bohrer, Laura Stimulating Customer Engagement and Referral Behavior Using Social Network Information Services. Rindfleisch, Aric AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 24 4 In: Challenging the bounds of marketing thought : AMA Winter Marketing Educators' Conference 2013 ; Las Vegas, Nevada, USA, 15 - 17 February 2013 (2013) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Prigge, Jana-Kristin ; Fürst, Andreas ; Homburg, Christian Marketing-Mix Centralization in Subsidiaries: How Much is Enough or Too Much? Rindfleisch, Aric AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 24 393 In: Challenging the bounds of marketing thought : AMA Winter Marketing Educators' Conference 2013 ; Las Vegas, Nevada, USA, 15 - 17 February 2013 (2013) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Bornemann, Torsten ; Homburg, Christian ; Kretzer, Max Salespeople's Misperception of Customer Commitment - A Neglected Danger for Customer Relationships. Bharadwaj, Sundar AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 23 103-104 In: Marketing Theory and Applications : proceedings of a meeting held 17-19 February 2012, St. Petersburg, Florida, USA (2012) Chicago, Ill. ; Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Klarmann, Martin ; Homburg, Christian ; Habel, Johann Customer Reactions to Massive Workforce Reductions: When is Satisfaction Affected? Arnold, Todd J. AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 23 334-335 In: Marketing in the socially-networked world : challenges of emerging, stagnant & resurgent markets ; AMA Summer Educators' Conference 2012 ; Chicago, Illinois, USA, 17 - 19 August 2012 (2012) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Kühnl, Christina ; Wieseke, Jan Will it Ever Fly? The Neglected Role of the Firm-Internal Uncertainty-Adoption-Performance Chain. Arnold, Todd J. AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 23 126 In: Marketing Theory and Applications : Proceedings of a meeting held 17-19 February 2012, St. Petersburg, Florida, USA (2012) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Stierl, Marcel ; Bornemann, Torsten Customer Outcomes of Corporate Social Responsibility in Supplier-Customer Relationships. Arnold, Todd J. AMA Winter and Summer Educators' Conference Proceedings 23 257-258 In: Marketing in the socially-networked world : challenges of emerging, stagnant & resurgent markets ; AMA Summer Educators' Conference 2012 ; Chicago, Illinois, USA, 17 - 19 August 2012 (2012) Red Hook, NY [Konferenzveröffentlichung]

Imschloß, Monika ; Homburg, Christian ; Kühnl, Christina Between too Much and too Little: Exploring the Interactive Effects of Arousal Congruity and Sensory Load in Multisensory Configurations of Store Environments. Rita, Paulo 213-214 In: Marketing to citizens : going beyond customers and consumers; 41th EMAC Conference, Lisbon, 22-25 May 2012; conference proceedings (2012) Lisbon [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Allmann, Jan ; Totzek, Dirk The Differential Profit Impact of Distributive, Procedural, and Interactional Price Fairness in Buyer-Seller Relationships. Noble, Stephanie M. AMA Educators' Proceedings 22 549-550 In: Delivering value in turbulent times : AMA Summer Educators' Conference 2011 ; San Francisco, California, USA, 5 - 7 August 2011 (2011) Chicago, IL ; Red Hook, NY AMA Summer Educators' Conference 2011 (San Francisco, CA) [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk ; Krämer, Melanie Do Customers Prefer Many Tariff Options? The Role of Perceived Costs and Benefits of Variety in Pricing. Dato-on, Mary Conway Proceedings of the ... Annual Conference of the Academy of Marketing Science 34 222 In: The sustainable global marketplace : proceedings of the Annual Conference of the Academy of Marketing Science, Coral Gables, FL USA, May 24-27, 2011 ; 40th anniversary conference (2011) Ruston, LA ; Cham AMS 40th Anniversary Conference 2011 (Coral Gables, Fla.) [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Kühnl, Christina ; Wieseke, Jan Firm-Internal Drivers of New Product Performance: The Neglected Role of Internal Adoption and Perceived New Product Uncertainty. Srinivasan, Raji AMA Educators' Proceedings 22 130-131 In: Marketing Theory and Applications : proceedings of a meeting held 17-19 February 2012, St. Petersburg, Florida, USA (2011) Chicago, IL ; Red Hook, NY AMA Winter Educators' Conference (St. Petersburg, FL) [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Kühnl, Christina Apples and apples or apples and oranges? A comparative analysis of success drivers in new product and new service development. Iyer, Easwar AMA Educators' Proceedings 21 186 In: AMA Summer Educators Conference 2010 : Enhancing knowledge development in marketing, Boston, Massachusetts, USA, 13-16 August, 2010 (2011) Chicago, IL ; Red Hook, NY AMA Summer Educators Conference 2010 (Boston, Mass.) [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan ; Kühnl, Christina If One Steps Out of the Phalanx: Analyzing Leaders' Influence on Sales Force Automation Adoption with a Four Source Dataset. Reynolds, Kristy AMA Educators' Proceedings 20 156-157 In: Marketing Theory and Applications : Proceedings of a meeting held 20-23 February 2009, Tampa, Florida, USA (2009) Red Hook, NY AMA Winter Educators Conference 2009 (Tampa, FL) [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian Horizontalisierung. Lips, Peter Auf welchen Wegen mit Marken wachsen? : Markendialog Februar 2007 / GEM, Gesellschaft zur Erforschung des Markenswesens e.V. 137-152 In: Auf welchen Wegen mit Marken wachsen? : Markendialog Februar 2007 (2007) Berlin [Konferenzveröffentlichung]

Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Homburg, Christian Entry Strategies and Product Takeoff. 36th EMAC Conference, Reykjavik, Iceland, May 22-25 2007; proceedings In: Flexible marketing in an unpredictable world : proceedings of the 36th EMAC conference held 22-25 May 2007, Reykjavik, Iceland (2007) Reykjavik, Iceland [Konferenzveröffentlichung]

Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Lüers, Thomas Shareholder Value Orientation of Marketing: The Construct and its Performance Implications. Johnson, Jean L. Marketing theory and applications 17 In: AMA Winter Educators' Conference 2006: Marketing Theory and Applications : Proceedings of a meeting held 17-20 February 2006, St Petersburg, Florida, USA (2006) Chicago, Ill. [Konferenzveröffentlichung]

Präsentation auf Konferenz

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian ; Sarantopoulos, Panagiotis Algorithmic pricing: Consumer reactions and effective retailer responses. (2023) TPM 2023, Theory + Practice in Marketing (Lausanne, Switzerland) [Präsentation auf Konferenz]

Mettler, Stephan ; Homburg, Christian ; Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 The use of IoT technology in durable consumer goods: Measuring customers’ perceptions and capturing their impact on the relationship with the manufacturer. (2022) AMA Summer Academic Conference 2022 (Chicago, IL , Hybrid) [Präsentation auf Konferenz]

Lanzrath, Aline ORCID: 0000-0003-1648-3783 ; Homburg, Christian ; Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 Winning the war for sales talent: How to dispel lay beliefs, fight the stigma, and create a profession of choice. (2022) EMAC 2022, European Marketing Academy Conference (Budapest, Hungary) [Präsentation auf Konferenz]

Wagner-Fabisch, Robin ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 When does sales system agility lead to organizational performance? (2022) AMA Summer Academic Conference 2022 (Chicago, IL , Hybrid) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian ; Sarantopoulos, Panagiotis Dynamic pricing: Consumer reactions and effective retailer responses. (2022) EMAC 2022, European Marketing Academy Conference (Budapest, Hungary) [Präsentation auf Konferenz]

Gwinner, Olivia ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian Organizing for successful customer reacquisition management. (2018) 47th EMAC Annual Conference (Glasgow, UK) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian ; Mühlhäuser, Stephan Managing multichannel sales systems: managing manufacturer-sales partner relationships in B2B industries. (2018) 8th annual Theory + Practice in Marketing (TPM) Conference (Los Angeles, CA) [Präsentation auf Konferenz]

Lauer, Karin ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Long-term consumer responses to dynamic pricing. (2018) 8th annual Theory + Practice in Marketing (TPM) Conference (Los Angeles, CA) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian Basking in Reflected Glory? The Influence of Brand Equity on High Performance Work Systems. (2017) Strategic Management Society (SMS) Special Conference (Milano, Italy) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian Basking in Reflected Glory? On the Influence of Brand Equity on Strategic HRM. (2017) AMA Winter Educators' Conference 2017 (Orlando, FL) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Röcker, Leonie ; Homburg, Christian Can Control Mechanisms for Managers Help to Bridge the Gap between Marketing and Sales? (2017) Annual Conference of the European Marketing Academy (Groningen, Netherlands) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Mühlhäuser, Stephan ; Homburg, Christian Should Functional Units Be Ambidextrous? Balancing Exploitation and Exploration in Sales Units. (2017) Academy of Management Conference (Atlanta, GA) [Präsentation auf Konferenz]

Röcker, Leonie ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Which Characteristics Make a Difference? Comparing Successful Managers in Marketing and Sales. (2016) AMA Winter Educators’ Conference (Las Vegas, Nev.) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Homburg, Christian How Does Brand Equity Affect SHRM? (2016) Academy of Management Annual Meeting (Anaheim, CA) [Präsentation auf Konferenz]

Mühlhäuser, Stephan ; Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 Investigating the Role of Continuity and Change in Sales Systems: An Ambidextrous Perspective. (2015) European Marketing Conference (Leeuwen, Belgium) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Imschloß, Monika ; Kühnl, Christina No More "Lost in Translation" by Applying Sound Symbolism in International Brand Names. (2013) 42nd Annual EMAC Conference (Istanbul, Turkey) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Bornemann, Torsten ; Homburg, Christian Strategic Resources and Value Creation: Combining Marketing- and HR-Perspectives. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk Pricing Issues in B2B-Markets. (2012) ISBM Academic Conference (Chicago, Ill.) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Allmann, Jan ; Totzek, Dirk Inaccurate Price Fairness Judgments by Suppliers in Buyer-Seller Relationships: Preconditions and Outcomes. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Prigge, Jana-Kristin ; Homburg, Christian ; Fürst, Andreas Removing the Product, but Retaining the Customer: How to Manage Opportunities and Threats of Product Eliminations. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Bornemann, Torsten ; Schöler, Lisa ; Homburg, Christian Shareholder Value Implications of Product Design - The Role of Aesthetic, Ergonomic, and Symbolic Value. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Bornemann, Torsten ; Homburg, Christian Strategic Resources and Value Creation: Combining Marketing- and HR-Perspectives. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Bornemann, Torsten ; Homburg, Christian ; Hahn, Alexander The Value Relevance of Chief Marketing Officers for the IPO of Startups. (2012) Academy of Marketing Science 40th Anniversary Conference Proceedings (Coral Gables, Fla.) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Imschloß, Monika Between Too Much and Too Little: Exploring the Interactive Effects of Arousal Congruity and Sensory Load in Multisensory Configurations of Store Environments. (2012) 41st Annual EMAC Conference (Lisbon, Portugal) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk The Effects of Organizational Price Perceptions and Incentives on Price Concessions in B2B-Markets. (2011) International Symposium on Contemporary Issues in Branding and Pricing (St. Petersburg, Russia) [Präsentation auf Konferenz]

Bornemann, Torsten ; Homburg, Christian ; Schöler, Lisa Which Dimensions of Product Design Drive Shareholder Value? The Role of Aesthetic, Ergonomic, and Symbolic Value. (2011) Academy of Marketing Science 40th Anniversary Conference Proceedings (Coral Gables, Fla.) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk Why Do Managers Give Price Concessions? The Role of Organizational Price Perceptions. (2010) AMA Winter Educators\\\' Conference (New Orleans, USA) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Bornemann, Torsten From a Distance We All Have Enough – Temporal Distance and the Dual Role of Price. (2010) AMA Winter Educators\\\' Conference (New Orleans, USA) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Esser, Silke ; Klarmann, Martin What Drives the People Working in Marketing, Sales, & R&D? The Role of Functional and Educational Culture. (2010) EMAC Conference (Copenhagen, Denmark) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Allmann, Jan ; Klarmann, Martin Internal versus External Price Search in Industrial Buying: The Moderating Role of Customer Satisfaction. (2010) EMAC Conference (Copenhagen, Denmark) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan ; Kühnl, Christina Social Influence on Salespeople’s SFA Adoption: A Multilevel Analysis. (2009) AMA Winter Educators\\\' Conference (Tampa, USA) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Artz, Martin ; Stein, Tobias Regular Price Decreases and Shareholder Value. (2009) AMA Winter Educators\\\' Conference (Tampa, USA) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Schilke, Oliver ; Reimann, Martin ; Klarmann, Martin Triangulation of Survey Data in Marketing and Management Research: Concepts, Findings, and Guidelines. (2009) AMA Winter Educators\\\' Conference (Tampa, USA) [Präsentation auf Konferenz]

Homburg, Christian ; Winkelmann, Sabine ; Klarmann, Martin Emotional Contagion in the Context of Downsizing: How Employee Uncertainty Leads to Customer Uncertainty. (2009) AMA Winter Educators\\\' Conference (Tampa, Florida) [Präsentation auf Konferenz]

Arbeitspapier

Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 ; Homburg, Christian ; Hohenberg, Sebastian (2022) Marketing in der Finanzmarktkommunikation: Insights von Experteninterviews, Conference Calls und Aktienkursreaktionen. IMU Research Insights Mannheim 78 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Mettler, Stephan ; Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 (2022) Der Einsatz von IoT-Technologie bei Konsumgütern: Die Auswirkungen der Kundenwahrnehmung von IoT auf die Beziehung zum Hersteller. IMU Research Insights Mannheim 079 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Knapp, Maximilian ; Wagner-Fabisch, Robin (2022) Einfluss von Persönlichkeits­faktoren und Adaptive Selling Skills auf die Cross-Selling Performance von Vertriebsmitarbeitern. IMU Research Insights Mannheim 081 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Lanzrath, Aline ORCID: 0000-0003-1648-3783 ; Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 (2021) Den Wettbewerb um Vertriebstalente gewinnen: Maßnahmen zur Stärkung der Positionierung des B2B-Vertriebs auf dem Arbeitsmarkt. IMU Research Insights Mannheim 076 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Bamberger, Boas (2021) Reduktion ungünstiger Auswirkungen von Lohnungleichheit durch unternehmerische Philanthropie. IMU Research Insights Mannheim 75 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Riede, Kim Thalia ; Bamberger, Boas (2021) Marketingregulationen in der Pharma-Branche – Auswirkungen auf das Konsumentenverhalten. IMU Research Insights Mannheim 072 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Wielgos, Dominik (2020) Die Relevanz digitaler Marketing­kompetenzen für den finanziellen Unternehmens­erfolg. IMU Research Insights Mannheim 066 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Ruhnau, Robin-Christopher ORCID: 0000-0002-8174-7071 (2020) Die Wertschöpfung von Rückgewinnungsmaßnahmen: mehr als nur Umsatz. IMU Research Insights Mannheim 067 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Gwinner, Olivia ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2019) Organisationale Erfolgsfaktoren von Kundenrückgewinnungs­management. IMU Research Insights Mannheim 060 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Theel, Marcus ; Hohenberg, Sebastian (2019) Marketing in der Kapital­markt­kommunikation - Warum und wie Unternehmen markt­strategische Aktivitäten kommunizieren sollten. IMU Research Insights Mannheim 061 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Harz, Nathalie ; Hohenberg, Sebastian (2019) Einsatz­möglichkeiten von Virtual Reality in der Neuprodukt­entwicklung. IMU Research Insights Mannheim 063 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Morguet, Theresa ; Hohenberg, Sebastian (2019) Leistungs­anreize für Inside Sales Teams - Unterschiedliche Anreize für unterschiedliche Teams? IMU Research Insights Mannheim 064 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Theel, Marcus ; Hohenberg, Sebastian (2018) Marketing Excellence - Strategien zur Erhöhung des Unternehmens­wertes. IMU Research Insights Mannheim 055 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Wielgos, Dominik ; Kühnl, Christina (2018) Digital Excellence: Einflussgrößen, Erfolgswirkungen und Erfolgsfaktoren. IMU Research Insights Mannheim 057 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Harz, Nathalie ; Hohenberg, Sebastian (2018) Verbesserung der Prognosegenauigkeit bei Neuprodukteinführungen mit Hilfe von Virtual Reality. IMU Research Insights Mannheim 058 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Böhler, Sina ; Hohenberg, Sebastian (2017) Cross-Selling in Business-to-Business-Industrien : Status Quo, Best Practices und Implikationen. IMU Research Insights Mannheim 048 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Lauer, Karin ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2017) Preisdifferenzierung oder Preiskonsistenz? Zur Akzeptanz von Preisen im Offline- und Online-Vertriebskanal. IMU Research Insights Mannheim 054 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Kohles, Alexander ; Hohenberg, Sebastian (2017) Der Einfluss von Offshoring der R&D- und der Produktionsfunktion auf den Unternehmens­wert. IMU Research Insights Mannheim 052 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2017) Lohnen sich Online- und Social-Media-Werbung bei Neuprodukteinführungen? IMU Research Insights Mannheim 051 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Weeth, Alexander ; Prigge, Jana-Kristin (2017) Der Einfluss unterschiedlicher Informations­quellen auf prognose­basierte Beurteilungen von Neuprodukteinführungen. IMU Research Insights Mannheim 050 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Mühlhäuser, Stephan ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2016) Die erfolgreiche Steuerung von Vertriebspartnern in Mehrkanalvertriebssystemen. IMU Research Insights Mannheim 040 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Sieberz, Isabell ; Prigge, Jana-Kristin (2016) Situative Erfolgsauswirkungen der Vertriebsintegration in die Produktentwicklung. IMU Research Insights Mannheim 041 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Hehlmann, Corinna ; Prigge, Jana-Kristin (2016) Kulturabhängige Kundenreaktionen auf Unternehmensverhalten und die Rolle der Identifikation von Kunden mit Unternehmen. IMU Research Insights Mannheim 043 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Röcker, Leonie ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2016) Kontrollmechanismen für Führungskräfte zur Verbesserung der Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb. IMU Research Insights Mannheim 045 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Gwinner, Olivia ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2016) Kunden­rückgewinnung im Business-to-Business Kontext. IMU Research Insights Mannheim 046 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Röcker, Leonie ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2016) Kontrollmechanismen für Führungs­kräfte zur Verbesserung der Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb. IMU Research Insights Mannheim 045 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2015) Machtverlust der Marketingabteilung - Bedrohung für den Unternehmenserfolg? IMU Research Insights Mannheim 031 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Mühlhäuser, Stephan ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2015) Der Einfluss von Stabilität und Flexibilität auf den Vertriebserfolg. IMU Research Insights Mannheim 032 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Röcker, Leonie ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2015) Erfolgreiche Führung in Marketing und Vertrieb. IMU Research Insights Mannheim 034 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Schwemmle, Martin ; Kühnl, Christina (2015) Produktdesign, Marken und das Selbst: Wie Kongruenz das Konsumentenverhalten beeinflusst. IMU Research Insights Mannheim 038 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Hohenberg, Sebastian (2015) Welche Anreize für welche Kulturen? Vertriebssteuerung im interkulturellen Kontext. IMU Research Insights Mannheim 035 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Jozic, Danijel ; Kühnl, Christina (2015) Customer Journey Experience: Ausgestaltung und Auswirkungen. IMU Research Insights Mannheim 037 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Lauer, Karin ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 (2014) Multichannel Pricing - Status Quo und zukünftige Entwicklungen. IMU Research Insights Mannheim 029 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Schwemmle, Martin ; Kühnl, Christina (2014) Produktdesign: Dimensionen, Messung und Auswirkungen. IMU Research Insights Mannheim 024 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Sieberz, Isabell ; Prigge, Jana-Kristin (2014) Einbindung des Vertriebs in die Produktentwicklung. IMU Research Insights Mannheim 022 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Hohenberg, Sebastian ; Hahn, Alexander (2014) Welche Anreize für welchen Mitarbeiter? Vertriebssteuerung im Innovationskontext. IMU Research Insights Mannheim 026 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Wilczek, Halina (2014) Mehrstufiges Marketing: Erfolgswirkungen und Erfolgsfaktoren. IMU Research Insights Mannheim 021 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Hehlmann, Corinna ; Prigge, Jana-Kristin (2014) Preiserhöhungen in einem internationalen Kontext. IMU Research Insights Mannheim 027 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Vomberg, Arnd ORCID: 0000-0002-1045-7413 ; Bornemann, Torsten (2013) The Impact of Marketing and HR on Firm Value. IMU Research Insights Mannheim 012 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Imschloß, Monika ; Kühnl, Christina (2013) Multisensorisches Marketing: Beeinflussung der haptischen Weichheitswahrnehmung durch Musik. IMU Research Insights Mannheim 016 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Jozic, Danijel ; Kühnl, Christina (2013) Customer Experience Management. IMU Research Insights Mannheim 019 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Wilczek, Halina ; Hahn, Alexander (2013) Multi-Stage Marketing: How to Approach the Customers' Customers in B2B Markets. IMU Research Insights Mannheim 014 [Arbeitspapier]

Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Homburg, Christian ; Heß, Silke C. (2012) The Impact of Externally Directed and Internally Directed Market Launch Management on New Product Success. IMU Research Insights Mannheim 001 [Arbeitspapier]

Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Homburg, Christian ; Hildesheim, Andreas (2012) The Specific Role of Sales Force Integration in New Product Development. IMU Research Insights Mannheim 004 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Totzek, Dirk (2012) Rules for successful competitive pricing in business markets. IMU Research Insights Mannheim 002 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Stierl, Marcel ; Bornemann, Torsten (2012) Corporate Social Responsibility in Business-to-Business Markets. IMU Research Insights Mannheim 005 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Vollmayr, Josef ; Hahn, Alexander (2012) The Performance Implications and Success Factors of Channel Design and Channel Management on B2B Markets. IMU Research Insights Mannheim 006 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Hahn, Alexander (2012) The Performance Impact of the Organization of Pricing in B2B Firms. IMU Research Insights Mannheim 008 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Imschloß, Monika ; Kühnl, Christina (2012) Of Dollars and Senses - Does Multisensory Marketing Pay Off? IMU Research Insights Mannheim 009 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Ott, Evelyn ; Totzek, Dirk (2012) How to Successfully Conduct Price Negotiations in Business Markets. IMU Research Insights Mannheim 011 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Allmann, Jan ; Totzek, Dirk (2012) The Profit Impact of Price Fairness in Buyer-Seller Relationships. IMU Research Insights Mannheim 003 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan ; Lukas, Bryan A. ; Mikolon, Sven (2011) When Salespeople Harbor Negative Stereotypes of their Corporate Headquarters : How Harmful is it and How can it be Avoided. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W138e [Arbeitspapier]

Vorschau

Bauer, Hans H. ; Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (2011) Pricing - neueste Erkenntnisse aus der Preisforschung. Marketing Exzellenz Mannheim 002 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Winkelmann, Sabine ; Klarmann, Martin (2010) Zwischen effizienter Neuausrichtung und Kaputtsparen der Kundenbetreuung : zehn Erfolgsfaktoren für Downsizing in kundennahen Bereichen. Management Know-how Mannheim M124 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Müller, Michael ; Klarmann, Martin (2010) When should the customer really be king? : On the optimum level of salesperson customer orientation in sales encounters. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W136e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Klarmann, Martin ; Schmitt, Jens (2010) When Does Brand Awareness in Business Markets Really Pay Off? Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W134e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Müller, Michael ; Klarmann, Martin (2010) When Does Salespeople’s Customer Orientation Lead to Customer Loyalty? : The Differential Effects of Relational and Functional Customer Orientation. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W135e [Arbeitspapier]

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Bauer, Hans H. ; Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (2010) Sales - neueste Erkenntnisse aus der Vertriebsforschung. Marketing Exzellenz Mannheim 001 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Staritz, Matthias ; Bingemer, Stephan (2009) Wege aus der Commodity-Falle : der Product Differentiation Excellence-Ansatz. Management Know-how Mannheim M112 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Krämer, Melanie (2009) Erfolgreiches Management von Preissystemen : zahlt sich Einfachheit in der Preissetzung aus? Management Know-how Mannheim M117 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Müller, Michael (2009) Effektives Verhalten von Verkäufern im Kundenkontakt - Status Quo und Erfolgsfaktoren. Management Know-how Mannheim M118 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Wieseke, Jan ; Kühnl, Christina (2009) If one steps out of the Phalanx : Analyzing leaders; influence on sales force automation adoption with a quadratic dataset. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W125e [Arbeitspapier]

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Luo, Xueming ; Homburg, Christian ; Wieseke, Jan (2009) Customer Satisfaction, Analyst Stock Recommendations, and Firm Value. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W127e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas ; Koschate, Nicole (2009) On the Importance of Complaint Handling Design : A Multi-Level Analysis of the Impact in Specific Complaint Situations. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W128e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas ; Prigge, Jana-Kristin (2009) A Customer Perspective on Product Eliminations: How the Removal of Products Affects Customers and Business Relationships. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W130e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Wieseke, Jan ; Hoyer, Wayne D. (2008) Social Identity and the Service-Profit Chain. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W123e [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Droll, Mathias (2008) Kundenpriorisierung : Wegweiser für ein wertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement. Management Know-how Mannheim M111 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Prigge, Jana-Kristin (2008) Product Elimination Excellence : systematische Portfolio-Bereinigung im B2B-Bereich. Management Know-how Mannheim M115 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Lüers, Thomas (2007) Wertorientiertes Marketing : durch Marketing den Unternehmenswert steigern. Management Know-how Mannheim M108 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Kuhn, Jutta (2007) Market Launch Excellence - Wegweiser zum erfolgreichen Markteinführungsmanagement. Management Know-how Mannheim M107 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fargel, Tim (2007) Customer acquisition excellence - systematisches Management der Neukundengewinnung. Management Know-how Mannheim M106 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2007) The Thought Worlds of Marketing and Sales : Which Differences Make a Difference? Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W102 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Hoyer, Wayne D. ; Stock-Homburg, Ruth (2006) How to get lost customers back? : a study of antecedents of relationship revival. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W105 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2006) See no devil, hear no evil, speak no evil : a study of defensive organizational behavior towards customer. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W104 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Klarmann, Martin (2006) Die Kausalanalyse in der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung - Problemfelder und Anwendungsempfehlungen. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W103 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Luo, Xueming (2006) Neglected Outcomes of Customer Satisfaction. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W101 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2006) Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die Zukunft. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W099 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2006) Is Speed of Integration really a Success Factor of Mergers and Acquisitions? : An Analysis of the Role of Internal and External Relatedness. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W091 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Schenkel, Bernhard (2005) Planning excellence : Wegweiser zum professionellen Umgang mit der Marketing- und Vertriebsplanung. Management Know-how Mannheim M098 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove ; Schuppar, Björn (2005) Preismanagement im B2B-Bereich : was Pricing-Profis anders machen. Management Know-how Mannheim M097 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove ; Klarmann, Martin (2005) Die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb - eine vernachlässigte Schnittstelle. Management Know-how Mannheim M086 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth ; Kühlborn, Sven (2005) Die Vermarktung von Systemen im Industriegütermarketing. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W092 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 ; Beutin, Nikolas ; Menon, Ajay (2005) Determinants of customer benefits in business-to-business markets : a cross-cultural comparison. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W084 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2005) How Organizational Complaint Handling Drives Customer Loyalty : An Analysis of the Mechanistic and the Organic Approach. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W083 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Koschate, Nicole (2005) Behavioral Pricing-Forschung im Überblick – Erkenntnisstand und zukünftige Forschungsrichtungen. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W082 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2004) Internationale Marktbearbeitung und internationale Unternehmensführung : 12 Thesen. Management Know-how Mannheim M091 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove ; Schuppar, Björn (2004) Pricing excellence : Wegweiser für ein professionelles Preismanagement. Management Know-how Mannheim M090 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2004) KAM-Excellence - Key-Account-Management mit System. Management Know-how Mannheim M085 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2004) A Marketing Perspective on Mergers and Acquisitions : How Marketing Integration Affects Postmerger Performance. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W080 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Koschate, Nicole ; Hoyer, Wayne D. (2004) Do Satisfied Customers Really Pay More? : A Study of the Relationship Between Customer Satisfaction and Willingness to Pay. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W079 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (2004) Kundenbindung im Industriegütergeschäft. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W077 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Krohmer, Harley (2004) Die Fliegenpatsche als Instrument des wissenschaftlichen Dialogs : Replik zum Beitrag "Trotz eklatanter Erfolglosigkeit: die Erfolgsfaktorenforschung weiter auf Erfolgskurs" von Alexander Nicolai und Alfred Kieser. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W074 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Bucerius, Matthias (2003) Marktorientierte Post Merger Integration - Leitfaden und empirische Ergebnisse. Management Know-how Mannheim M084 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Kühlborn, Sven (2003) Der erfolgreiche Weg zum Systemanbieter - strategische Neuausrichtung von Industriegüterunternehmen. Management Know-how Mannheim M081 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2003) Beschwerdemanagement in deutschen Unternehmen : eine branchenübergreifende Erhebung des State of Practice. Management Know-how Mannheim M080 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Richter, Markus (2003) Branding excellence : Wegweiser für professionelles Markenmanagement. Management Know-how Mannheim M075 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fürst, Andreas (2003) Complaint management excellence : Leitfaden für professionelles Beschwerdemanagement. Management Know-how Mannheim M073 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2003) The Link Between Salespeople’s Job Satisfaction and Customer Satisfaction in a Business-to-Business Context : A Dyadic Analysis. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W068 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Koschate, Nicole (2003) Kann Kundenzufriedenheit negative Reaktionen auf Preiserhöhungen abschwächen? Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W067 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. ; Stock-Homburg, Ruth (2003) Einflussgrößen des Kundenrückgewinnungserfolgs : Theoretische Betrachtung und empirische Befunde im Dienstleistungsbereich. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W061 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Workman, John P. ; Jensen, Ove (2002) A Configurational Perspective on Key Account Management. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W053 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Schneider, Janna ; Fassnacht, Martin (2002) Opposites attract, but Similarity works : A Study of Interorganizational Similarity in Marketing Channels. ISBM report University Park, Pa. 6 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2002) Führungsverhalten als Einflussgröße der Kundenorientierung von Mitarbeitern : ein dreidimensionales Konzept. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W058 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko ; Beutin, Nikolas (2002) Sales excellence - systematisches Vertriebsmanagement als Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Management Know-how Mannheim M065 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin ; Schneider, Janna (2002) Opposites attract, but Similarity works : A Study of Interorganizational Similarity in Marketing Channels. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W055 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Fassnacht, Martin ; Günther, Christof (2002) Erfolgreiche Umsetzung dienstleistungsorientierter Strategien von Industriegüterunternehmen. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W054 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko (2001) Profitabilität durch Cross-Selling: Kundenpotentiale professionell erschließen. Management Know-how Mannheim M060 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Sieben, Frank G. (2000) Customer Relationship Management : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus. Management Know-how Mannheim M052 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Lucas, Maik ; Bucerius, Matthias (2000) Kundenbindung bei Fusionen und Akquisitionen : Gefahren und Erfolgsfaktoren. Management Know-how Mannheim M051 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Günther, Christof ; Fassnacht, Martin (2000) Wenn Industrieunternehmen zu Dienstleistern werden - Lernen von den Besten. Management Know-how Mannheim M050 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Beutin, Nikolas (2000) Value-based marketing : die Ausrichtung der Marktbearbeitung am Kundennutzen. Management Know-how Mannheim M049 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2000) Kundenorientierte Mitarbeiter : ein neuer Ansatz für Führungskräfte. Management Know-how Mannheim M048 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Schneider, Janna (2000) Partnerschaft oder Konfrontation? : die Beziehung zwischen Industriegüterherstellern und Handel. Management Know-how Mannheim M044 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Kebbel, Phoebe (2000) Komplexität als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W043 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Kebbel, Phoebe (2000) Involvement als Determinante der Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W042 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Stock-Homburg, Ruth (2000) Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : eine dyadische Analyse. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W039 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Becker, Jan (2000) Marktorientierte Unternehmensführung und ihre Erfolgsauswirkungen : eine empirische Untersuchung. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W038 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (2000) A Multiple Layer Model of Market-Oriented Organizational Culture : Measurement Issues and Performance Outcomes. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W036 [Arbeitspapier]

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Krohmer, Harley ; Homburg, Christian ; Workman, John P. (2000) Should Marketing be Cross-Functional? : Conceptual Development and International Empirical Evidence. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W035 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Garbe, Bernd (1999) Towards an Improved Understanding of Industrial Services : Quality Dimensions and Their Impact on Buyer-Seller Relationships. ISBM report University Park, Pa. ; Mannheim 9 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Gruner, Kjell E. ; Hocke, Gregor (1999) Neue Wege in Marketing und Vertrieb : Prozeßoptimierung, Organisationsgestaltung, Kundenorientierung. Management Know-how Mannheim M035 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian (1999) Produktivitätssteuerung in Marketing & Vertrieb. Management Know-how Mannheim M015 [Arbeitspapier]

Homburg, Christian ; Pflesser, Christian (1999) "Symbolisches Management" als Schlüssel zur Marktorientierung : neue Erkenntnisse zur Unternehmenskultur. Management Know-how Mannheim M043 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1999) Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des Strategic customer review (SCR). Management Know-how Mannheim M042 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Schnurr, Phoebe (1999) Was ist Kundenwert? Management Know-how Mannheim M041 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Schäfer, Heiko (1999) Customer Recovery : Profitabilität durch systematische Rückgewinnung von Kunden. Management Know-how Mannheim M039 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (1999) Kundenorientierte Vergütungssysteme : empirische Erkenntnisse und Managementempfehlungen. Management Know-how Mannheim M037 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Giering, Annette ; Menon, Ajay (1999) Relationship characteristics as moderators of the satisfaction-loyalty link : findings in a business-to-business context. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W030 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Giering, Annette (1999) Personal Characteristics as Moderators of the Relationship Between Customer Satisfaction and Loyalty - An Empirical Analysis. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W029 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Kiedaisch, Ingo (1999) Die Qualität internationaler Geschäftsbeziehungen : theoretische Überlegungen und empirische Befunde. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W022 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Workman, John P. ; Jensen, Ove (1999) Fundamental Changes in Marketing Organization : The Movement Toward a Customer-Focused Organizational Structure. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W021 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Giering, Annette ; Hentschel, Frederike (1999) Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W018 [Arbeitspapier]

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Gruner, Kjell E. ; Homburg, Christian (1999) Customer Interaction as a Key to New Product Success. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W016 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Krohmer, Harley ; Workman, John P. (1999) Performance impacts of strategic consensus : the role of strategy type and market-related dynamism. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W014 [Arbeitspapier]

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Homburg, Christian ; Kiedaisch, Ingo ; Cannon, Joseph P. (1999) Governance mechanisms in transnational business relationships. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W013 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Workman, John P. ; Krohmer, Harley (1999) Marketing's Influence within the Firm. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W011 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina (1999) Customer Satisfaction in Industrial Markets : Dimensional and Multiple Role Issues. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W009 [Arbeitspapier]

Vorschau

Workman, John P. ; Homburg, Christian ; Gruner, Kjell E. (1999) Marketing Organization : An Integrative Framework of Dimensions and Determinants. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W006 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Gruner, Kjell E. ; Hocke, Gregor (1999) Entwicklungslinien der Marketingorganisation : eine empirische Untersuchung im produzierenden Gewerbe. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W004 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian (1999) On Closeness to the Customer in Industrial Markets. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W002 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1999) Schnelle und kundenorientierte Innovation : die Methode FCD (Fast concept development). Management Know-how Mannheim M033 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Werner, Harald (1999) Effektives Management der Kundenorientierung : das CUSTOR- (Customer-orientation)-System als Wegweiser. Management Know-how Mannheim M032 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian (1999) Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in den USA : der Baldrige Award und die Botschaften der Sieger. Management Know-how Mannheim M018 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina (1999) Messung und Management von Kundenzufriedenheit : der Schlüssel zum langfristigen Erfolg. Management Know-how Mannheim M022 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Garbe, Bernd (1999) Das Management industrieller Dienstleistungen : Problemfelder und Erfolgsfaktoren. Management Know-how Mannheim M023 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Engelbrecht, Christoph ; Krohmer, Harley (1999) Handel und Hersteller über Efficient Consumer Response (ECR) : zwei unterschiedliche Perspektiven. Management Know-how Mannheim M028 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina ; Pohl, Markus (1999) Messung von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen : die Stimme der Praxis. Management Know-how Mannheim M021 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Grandinger, Andreas ; Krohmer, Harley (1999) Efficient Consumer Response (ECR) - Erfolg durch Kooperation mit dem Handel. Management Know-how Mannheim M027 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Daum, Daniel ; Lehnhäuser, Mark (1999) Produktivitätsmanagement in Marketing und Vertrieb : eine Bestandsaufnahme in Industriegüterunternehmen. Management Know-how Mannheim M026 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Hocke, Gregor (1999) Change Management durch Reengineering? Management Know-how Mannheim M025 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Gruner, Kjell E. (1999) Kundenorientiertes Innovationsmanagement : Bestandsaufnahme, Erfolgsfaktoren, Instrumente. Management Know-how Mannheim M024 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian (1999) Total Quality Management : die Zertifizierung ist nur ein erster Schritt. Management Know-how Mannheim M019 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian (1999) Kundennähe als Management-Herausforderung. Management Know-how Mannheim M020 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Demmler, Wolfgang (1999) Wege zur intelligenten Kostenreduktion. Management Know-how Mannheim M017 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Demmler, Wolfgang (1999) Instrumente zur Unternehmensstraffung und -sanierung. Management Know-how Mannheim M016 [Arbeitspapier]

Vorschau

Homburg, Christian ; Workman, John P. ; Krohmer, Harley (1998) Marketing's Influence within the Firm. Working paper / Marketing Science Institute Cambridge, Mass. 98-126 [Arbeitspapier]

Becker, Jan ; Homburg, Christian (1998) Market-Oriented Management : A Systems-Based Perspective. Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim W025 [Arbeitspapier]

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Bericht

Homburg, Christian ; Hoisl, Karin ; Steffen, Sascha (2017) Mannheim business research insights. Mannheim 1-2017 [Bericht]

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Rezension

Homburg, Christian (1999) Rezension zu: Warskulat, S. (1999): Handels- und Marketingforschung in Frankreich, Belgien und Kanada : Themen, Methoden, Strukturen, Gabler Verlag, Wiesbaden. Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB) 279-281 [Rezension]

Homburg, Christian (1998) Rezension zu: Helmig, Bernd: Variety-seeking-behavior im Konsumgüterbereich: Beeinflussungsmöglichkeiten durch Marketinginstrumente. Wiesbaden, 1997. Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB Wiesbaden 68 7 771-773 [Rezension]

Homburg, Christian (1997) Rezension zu Backhaus, K., Büschken J., Voeth, M., (1996): Internationales Marketing, Schäffer Poeschel Verlag, Stuttgart. Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB 651-653 [Rezension]

Homburg, Christian (1997) Rezension zu Bruhn, M., Steffenhagen H. (1997): Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen, Denkanstöße, Perspektiven. Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden. Frankfurter Allgemeine Zeitung : FAZ [Rezension]

Homburg, Christian (1996) Rezension zu: Zollner, G. (1995): Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen : Empirische Analyse von Banken. Deutscher Universitäts- Verlag, Wiesbaden. Zeitschrift für Betriebswirtschaft : ZfB Wiesbaden 1440-1443 [Rezension]

Lexikonartikel

Homburg, Christian ; Giering, Annette (1999) Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität. Lexikon der Logistik München/Wien 199-204 [Lexikonartikel]

Homburg, Christian ; Jensen, Ove (1999) Lieferantenbewertung und -auswahl. Lexikon der Logistik München/Wien 240-243 [Lexikonartikel]

Homburg, Christian ; Kiedaisch, Ingo (1996) Wettbewerbsanalyse. Schulte, Christof Lexikon des Controlling München [u.a.] 839-844 [Lexikonartikel]