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2008
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Bauer, Hans H. ; Heinrich, Daniel ; Mühl, Johannes C. M.
(2008)
Emotionale Kundenbindung im Mobilfunkmarkt.
Bauer, Hans H.
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : Strategien, Konzepte und Instrumente
Heidelberg [u.a.]
91-108
[Book chapter]
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