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2020

Ocón Palma, Maria del Carmen ; Seeger, Anna-Maria ; Heinzl, Armin Mitigating information overload in e-commerce interactions with conversational agents. Davis, Fred D. Lecture Notes in Information Systems and Organisation 32 221-228 In: Information Systems and Neuroscience (2020) Cham NeuroIS Retreat 2019 (Wien, Austria) [Konferenzveröffentlichung]

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