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Buchkapitel

Homburg, Christian ; Schnurr, Phoebe (1998) Kundenwert als Instrument der Wertorientierten Unternehmensführung. Wertorientierte Unternehmensführung Wiesbaden [Buchkapitel]

Arbeitspapier

Homburg, Christian ; Schnurr, Phoebe (1999) Was ist Kundenwert? Open Access Management Know-how Mannheim M041 [Arbeitspapier]
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