Gesprächsförderer oder Gesprächskiller? Eine experimentelle Untersuchung des Einflusses der Smartphone-Nutzung auf die wahrgenommene Qualität der Face-to-Face-Kommunikation sowie die Aufmerksamkeit und Höflichkeit des Gegenübers

URL:	http://www.dgpuk2018.de/Programm/Programmbrosch%C3...
Document Type:	Conference or workshop publication
Year of publication:	2018
Book title:	Selbstbestimmung in der digitalen Welt : 63. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, 9.-11. Mai 2018, Universität Mannheim
Page range:	39
Conference title:	DGPuK 2018
Location of the conference venue:	Mannheim, Germany
Date of the conference:	9.-11.05.2018
Publisher:	Wessler, Hartmut
Place of publication:	Mannheim
Publishing house:	Universität Mannheim, Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft
Publication language:	German
Institution:	School of Humanities > Medien- und Kommunikationswisseschaft (Vorderer 2010-)
Subject:	380 Commerce, communications, transportation
Abstract:	Für die meisten Menschen ist das Smartphone aus ihrem Alltag kaum mehr wegzudenken. Es ermöglicht dem Einzelnen, permanently online/permanently connected zu sein. Zunehmend lässt sich beobachten, dass auch im Beisein anderer Menschen, beispielsweise während Face-to-face-Gesprächen (f2f), nicht auf die Smartphone-Nutzung verzichtet wird. Quantitative und qualitative Studien zur Smartphone-Nutzung während der f2f-Kommunikation brachten widersprüchliche Befunde hervor, indem Smartphones entweder als Störquelle oder Bereicherung fungieren. Die Inkonsistenz der bisherigen Ergebnisse lässt sich durch die unzureichende Wirkungsforschung zu verschiedenen Arten der Smartphone-Nutzung erklären. Vor dem theoretischen Hintergrund der Expectancy Violations Theory, dem skizzierten empirischen Forschungsstand und den Wandlungsannahmen der POPC-Forschung ergibt sich die Forschungsfrage: Inwiefern beeinflusst die Art der Smartphone-Nutzung innerhalb von f2f-Gesprächen die Bewertung des Gesprächs und des Gegenübers?