Eye-tracking methodology: exploring the processing of question formats in web surveys


Höhne, Jan Karem



DOI: https://doi.org/10.1080/13645579.2018.1515533
URL: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/136455...
Weitere URL: https://www.researchgate.net/publication/328251674...
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2019
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: International Journal of Social Research Methodology : IJSRM
Band/Volume: 22
Heft/Issue: 2
Seitenbereich: 199-206
Ort der Veröffentlichung: London [u.a.]
Verlag: Taylor & Francis
ISSN: 1364-5579 , 1464-5300
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Außerfakultäre Einrichtungen > SFB 884
Fakultät für Sozialwissenschaften > Data Science (Blom 2017-2022)
Außerfakultäre Einrichtungen > MZES - Arbeitsbereich B
Fachgebiet: 300 Sozialwissenschaften, Soziologie, Anthropologie
Abstract: In social research, the use of agree/disagree (A/D) questions is a popular method for measuring attitudes. Research has shown that A/D questions require complex cognitive processing and are susceptible to response bias. Thus, some researchers recommend the use of item-specific (IS) questions. This study examines the processing of A/D and IS questions, using eye-tracking methodology. By recording respondents’ eye movements, how respondents process survey questions can be evaluated. The results reveal that IS questions cause more and longer fixations. However, this only applies to the response categories. There are no differences regarding the question stems. Altogether, it seems that IS response categories trigger deeper cognitive processing than A/D response categories.




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