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Patienten- und Mitarbeiterbefragungen im Kontext der KTQ- und DIN EN ISO-Zertifizierung im Krankenhaus
Ingerfurth, Stefan
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Dokumenttyp:
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Buchkapitel
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Erscheinungsjahr:
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2007
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Buchtitel:
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Betrifft Krankenhausmanagement: Mitarbeiterbindung, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Risikosteuerung
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
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Band/Volume:
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207
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Seitenbereich:
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137-280
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Herausgeber:
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Eichhorn, Peter
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Ort der Veröffentlichung:
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Berlin
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Verlag:
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BWV, Berliner Wiss.-Verlag
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ISBN:
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978-3-8305-1382-7
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Sprache der Veröffentlichung:
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Deutsch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL, Public & Non Profit Management (Helmig 2008-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Normierte Schlagwörter (SWD):
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Krankenhaus-Management
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