Effizienzanalyse grundlegender Gestaltungsgrößen der OP-Organisation


Zöller, Anja



Dokumenttyp: Dissertation
Erscheinungsjahr: 2010
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Informationstechnologie und Ökonomie
Band/Volume: 37
Ort der Veröffentlichung: Frankfurt a. M. [u.a.]
Verlag: Lang
ISBN: 978-3-631-59665-4
Hochschule: Universität Mannheim
Gutachter: Heinzl, Armin
Datum der mündl. Prüfung: 5 Juni 2009
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Wirtschaftsinformatik I (Heinzl 2002-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Abstract: Die Arbeit befasst sich mit Fragestellungen aus dem Bereich des OP-Managements, welches u. a. die Aufgabe hat, eine möglichst effiziente Gestaltung der OP-Organisation zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang ist es das Ziel dieser Arbeit, die Wirkung aufbauorganisatorischer Gestaltungsgrößen in der OP-Organisation zu analysieren und Empfehlungen zur Ausgestaltung von OP-Bereichen abzuleiten. Hierzu werden grundlegende Gestaltungsgrößen der OP-Organisation spezifiziert und ihre Interdependenzen in zugehörigen OP-Prozessabläufen modelliert. Auf dieser Basis werden dann alternative Gestaltungsoptionen der OP-Organisation ausgewählt und in einer Simulationsstudie getestet. Die Evaluation der Studienergebnisse ermöglicht es, den Effekt verschiedener Reorganisationsmaßnahmen, wie z. B. einer Zentralisierung der OP-Organisation oder den Einsatz mobiler Geräte, zu bewerten.




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