Pricing Service Innovations: The Influence of Consumer Characteristics and Expectations?
Schuhmacher, Monika C.
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Kuester, Sabine
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Fertmann, Anna-Lena
URL:
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http://pandora.nla.gov.au/pan/25410/20140311-1105/...
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Dokumenttyp:
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Konferenzveröffentlichung
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Erscheinungsjahr:
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2013
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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ANZMAC Conference Proceedings
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Seitenbereich:
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Paper 164
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Veranstaltungstitel:
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ANZMAC Annual Conference 2013
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Veranstaltungsort:
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Auckland, NZ
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Veranstaltungsdatum:
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December 1-4, 2013
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Ort der Veröffentlichung:
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Dunedin, NZ
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Verlag:
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Australia-New Zealand Marketing Academy
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ISSN:
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1447-3275
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Sprache der Veröffentlichung:
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Englisch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Marketing & Innovation (Kuester 2005-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Abstract:
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Research has highlighted the importance of the
pricing strategy for the successful launch of
innovations. Still, pricing service innovations
(SIs) is a major challenge for managers.
Despite the relative absence of appropriate price comparators in the case of SIs, price
fairness is the key link between a new service’s launch price and adoption intention.
Consumers’ future price expectations and consumer innovativeness are two potential
moderators of the negative effect of new service launch price on perceived price fairness. In an between - subject design experiment (N=123) we find that the negative effect of a high versus a low launch price on perceived price fairness is moderated by consumer innovativeness and expected future price reduction. Furthermore, we find price fairness to mediate the pricing strategy - adoption intention relationship. Results provide valuable insights regarding consumer reaction to launch prices for SIs and help managers to better design pricing strategies for
SIs.
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Schuhmacher, Monika C.
;
Kuester, Sabine
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Fertmann, Anna-Lena
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Schuhmacher, Monika C.
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ORCID:
Schuhmacher, Monika C., Kuester, Sabine ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0985-2288 and Fertmann, Anna-Lena
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