Developing and evaluating a cloud service relationship theory


Huntgeburth, Jan



DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-10280-1
URL: https://www.springer.com/de/book/9783319102795
Dokumenttyp: Dissertation
Erscheinungsjahr: 2015
Ort der Veröffentlichung: Heidelberg
Verlag: Springer
ISBN: 978-3-319-10279-5 , 978-3-319-10280-1
Hochschule: Universität Mannheim
Gutachter: Veit, Daniel J.
Datum der mündl. Prüfung: 2 Juni 2014
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Dieter-Schwarz-Stiftungslehrstuhl für ABWL, E-Business u. E-Government (Veit 2006-2013)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Abstract: This book develops, evaluates and refines a cloud service relationship theory that explains how cloud users’ uncertainties arise in these relationships and how they can be mitigated. To that end, the book employs principal-agent theory and the concepts of bounded rationality and social embeddedness. Beyond advancing IS research, the findings presented can greatly benefit governments, IT departments and IT providers, helping them to better understand cloud service relationships and to adjust their cloud service strategies accordingly.




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