Wahrnehmung von KI - Was denken Mitarbeiter über ihre Anwendung und Fairness?
Kaibel, Chris
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Mühlenbock, Max
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Koch-Bayram, Irmela
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Biemann, Torsten
URL:
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https://zeitschriften.haufe.de/ePaper/personal-qua...
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Weitere URL:
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https://www.haufe.de/personal/zeitschrift/personal...
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Dokumenttyp:
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Zeitschriftenartikel
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Erscheinungsjahr:
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2019
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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Personal Quarterly
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Band/Volume:
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71
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Heft/Issue:
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3
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Seitenbereich:
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16-21
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Ort der Veröffentlichung:
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Freiburg
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Verlag:
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Haufe-Lexware
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ISSN:
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2193-0589 , 2365-8622
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Sprache der Veröffentlichung:
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Deutsch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL, Personalmanagement u. Führung (Biemann 2013-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Freie Schlagwörter (Deutsch):
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KI
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Abstract:
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Forschungsfrage: Inwieweit präferieren Bewerber und Mitarbeiter Algorithmen, HR-Experten oder Vorgesetzte als Entscheider? Welche Gründe vermuten Mitarbeiter hinter dem Einsatz maschineller Entscheidungen und als wie fair werden sie im Vergleich wahrgenommen?
Methodik: Vorstellung der Ergebnisse einer Fragebogenstudie und zweier Experimente
Praktische Implikationen: Mitarbeiter und Bewerber präferieren meist menschliche Entscheider. Als Grund für den Einsatz maschineller Entscheider wird. z.B. eher Kostenreduktion als bessere Entscheidungsqualität vermutet. Zudem werden maschinelle Entscheidungen nicht unbedingt als fairer wahrgenommen. Unternehmen sollten beim Einsatz von Algorithmen und KI die Wirkung auf Bewerber und Mitarbeiter berücksichtigen und abwägen, ob der Einsatz maschineller Entscheider wirklich mehrwertbringend ist.
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ORCID:
Kaibel, Chris ORCID: 0000-0003-2123-9232 ; Mühlenbock, Max ; Koch-Bayram, Irmela ORCID: 0000-0002-8924-1235 ; Biemann, Torsten
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