Turning complaints into opportunities - A field experiment on the use of customer complaints for new product development


Polthier, Andreas ; Janda, Sergej von ; Kuester, Sabine



Dokumenttyp: Präsentation auf Konferenz
Erscheinungsjahr: 2019
Veranstaltungstitel: Doctoral Workshop at the 26th IPDMC, Innovation and Product Development Management Conference
Veranstaltungsort: Leicester, UK
Veranstaltungsdatum: 8.-9.6.2019
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Marketing & Innovation (Kuester 2005-)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft







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