Turning complaints into opportunities - A field experiment on the use of customer complaints for new product developmentPolthier, Andreas ; Janda, Sergej von ; Kuester, Sabine
BASE:
Polthier, Andreas
;
Janda, Sergej von
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Kuester, Sabine
Google Scholar: Polthier, Andreas ; Janda, Sergej von ; Kuester, Sabine ORCID: Polthier, Andreas ; Janda, Sergej von ORCID: 0000-0003-1183-429X ; Kuester, Sabine ORCID: 0000-0003-0985-2288 Aufruf-StatistikSie haben einen Fehler gefunden? Teilen Sie uns Ihren Korrekturwunsch bitte hier mit: E-Mail Actions (login required)
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