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The modest marketer: Do consumers ever assume that products last longer than marketers claim?
Isaac, Mathew
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Konya-Baumbach, Elisa
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URL:
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https://www.acrwebsite.org/volumes/2551942/volumes...
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Weitere URL:
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https://convention2.allacademic.com/one/acr/acr19/...
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Dokumenttyp:
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Konferenzveröffentlichung
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Erscheinungsjahr:
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2019
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Buchtitel:
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ACR North American Conference 2019
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Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:
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Advances in Consumer Research
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Band/Volume:
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47
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Seitenbereich:
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656-657
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Veranstaltungstitel:
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ACR North American Conference 2019
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Veranstaltungsort:
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Atlanta, GA
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Veranstaltungsdatum:
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17.-20.10.2019
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Herausgeber:
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Bagchi, Rajesh
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Ort der Veröffentlichung:
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Duluth, MN [u.a.]
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Verlag:
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Association for Consumer Research
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ISBN:
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978-0-915552-80-1
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ISSN:
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0098-9258
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Sprache der Veröffentlichung:
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Englisch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Marketing & Innovation (Kuester 2005-)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Abstract:
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In contrast to the assumption that marketers’ product longevity claims (e.g., “Product X lasts 4 years”) are exaggerated, we identify a condition where consumers infer these numerical benchmarks to be conservative. Specifically, when repurchase cues are present, consumers assume marketers have strategically selected a conservative benchmark to hasten product replacement.
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