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Searching textual and model-based process descriptions based on a unified data format


Leopold, Henrik ; Aa, Han van der ; Pittke, Fabian ; Raffel, Manuel ; Mendling, Jan ; Reijers, Hajo A.


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Leopold2019_Article_SearchingTextualAndModel-based.pdf - Veröffentlichte Version
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DOI: https://doi.org/10.1007/s10270-017-0649-y
URL: https://madoc.bib.uni-mannheim.de/57356
Weitere URL: https://link.springer.com/article/10.1007/s10270-0...
URN: urn:nbn:de:bsz:180-madoc-573560
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2019
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Software and Systems Modeling
Band/Volume: 18
Heft/Issue: 2
Seitenbereich: 1179-1194
Ort der Veröffentlichung: Berlin ; Heidelberg ; New York, NY
Verlag: Springer
ISSN: 1619-1366 , 1619-1374
Verwandte URLs:
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Wirtschaftsinformatik und Wirtschaftsmathematik > Artificial Intelligence Methods (Juniorprofessur) (van der Aa 2020-2023)
Bereits vorhandene Lizenz: Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0)
Fachgebiet: 004 Informatik
Abstract: Documenting business processes using process models is common practice in many organizations. However, not all process information is best captured in process models. Hence, many organizations complement these models with textual descriptions that specify additional details. The problem with this supplementary use of textual descriptions is that existing techniques for automatically searching process repositories are limited to process models. They are not capable of taking the information from textual descriptions into account and, therefore, provide incomplete search results. In this paper, we address this problem and propose a technique that is capable of searching textual as well as model-based process descriptions. It automatically extracts activity-related and behavioral information from both descriptions types and stores it in a unified data format. An evaluation with a large Austrian bank demonstrates that the additional consideration of textual descriptions allows us to identify more relevant processes from a repository.




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BASE: Leopold, Henrik ; Aa, Han van der ; Pittke, Fabian ; Raffel, Manuel ; Mendling, Jan ; Reijers, Hajo A.

Google Scholar: Leopold, Henrik ; Aa, Han van der ; Pittke, Fabian ; Raffel, Manuel ; Mendling, Jan ; Reijers, Hajo A.

ORCID: Leopold, Henrik ; Aa, Han van der ORCID: 0000-0002-4200-4937 ; Pittke, Fabian ; Raffel, Manuel ; Mendling, Jan ; Reijers, Hajo A.

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