The effects of personalized feedback on participation and reporting in mobile app data collection


Wenz, Alexander ; Jäckle, Annette ; Burton, Jonathan ; Couper, Mick P.


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DOI: https://doi.org/10.1177/0894439320914261
URL: https://madoc.bib.uni-mannheim.de/57855
Weitere URL: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/089443932...
URN: urn:nbn:de:bsz:180-madoc-578553
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2022
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Social Science Computer Review : SSCORE
Band/Volume: 40
Heft/Issue: 1
Seitenbereich: 165-178
Ort der Veröffentlichung: Thousand Oaks, Calif. [u.a.]
Verlag: Sage
ISSN: 0894-4393 , 1552-8286
Verwandte URLs:
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Sozialwissenschaften > Statistik u. Sozialwissenschaftliche Methodenlehre (Kreuter 2014-2020)
Außerfakultäre Einrichtungen > SFB 884
Bereits vorhandene Lizenz: Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0)
Fachgebiet: 300 Sozialwissenschaften, Soziologie, Anthropologie
Abstract: Offering participants in mobile app studies personalized feedback on the data they report seems an obvious thing to do: Participants might expect an app to provide feedback given their experiences with commercial apps, feedback might motivate more people to participate in the study, and participants might be more motivated to provide accurate data so that the feedback is more useful tothem. However, personalized feedback might lead participants to change the behavior that is being measured with the app, is costly to implement, and also constrains other design decisions for the data collection. In this article, we report on an experimental study that tested the effects of providing personalized feedback in a 1-month mobile app–based spending study. Based on the app paradata and responses to a debrief survey, it seems that participants reacted positively to the feedback. The feedback did not have the potential negative effect of altering the spending participants reported inthe app. However, the feedback also did not have the intended effect of increasing initial participation or ongoing adherence to the study protocol.
Zusätzliche Informationen: Online-Ressource




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