Patientenfeedbackverfahren im Rahmen des Qualitätsmanagements eines Krankenhauses : ein Methodenvergleich


Jonas-Klemm, Stefanie



Dokumenttyp: Dissertation
Erscheinungsjahr: 2011
Ort der Veröffentlichung: Taunusstein
Verlag: Driesen
ISBN: 978-3-86866-128-6
Hochschule: Universität Mannheim
Gutachter: Bungard, Walter
Datum der mündl. Prüfung: 2010
Sprache der Veröffentlichung: Deutsch
Einrichtung: Fakultät für Sozialwissenschaften > Psychologie I (Bungard 1984-, Em)
Fachgebiet: 150 Psychologie
330 Wirtschaft
610 Medizin, Gesundheit
Abstract: Krankenhaus ; Qualitätsmanagement ; Patient ; Umfrage ; Wirtschaftspsychologie ; Methode




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