Socially (un)acceptable errors of AI: Consumer perceptions of different AI-induced errors


Mueller, Alexander ; Kuester, Sabine ; Janda, Sergej von


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1-s2.0-S0148296325004965-main.pdf - Veröffentlichte Version

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DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2025.115673
URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/...
URN: urn:nbn:de:bsz:180-madoc-709242
Dokumenttyp: Zeitschriftenartikel
Erscheinungsjahr: 2025
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: Journal of Business Research : JBR
Band/Volume: 201
Heft/Issue: Article 115673
Seitenbereich: 1-16
Ort der Veröffentlichung: New York, NY
Verlag: Elsevier
ISSN: 0148-2963
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Marketing & Innovation (Kuester 2005-)
Bereits vorhandene Lizenz: Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0)
Fachgebiet: 330 Wirtschaft
Freie Schlagwörter (Englisch): artificial intelligence , social norm violation , cognitive trust , affective trust , AI perception




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