Outsourcing , Informationstechnik , Fremdbezug , Unternehmen
Abstract:
Der vorliegende Beitrag untersucht eine der elementarsten Wertschöpfungsstufen der betrieblichen Informationsverarbeitung: die Bereitstellung und den Betrieb der informationstechnologischen Basisinfrastruktur. Im Sinne einer Bestandsaufnahme werden aktuelle Herausforderungen bei der Nutzung der Basisinfrastruktur, die Entscheidungsdeterminanten für einen Fremdbezug der damit verbundenen Aufgaben, die Chancen und Risiken der Auslagerung von Basisinfrastrukturdiensten sowie die mentale Konfiguration eines "idealen" Leistungsbündels untersucht. Die Aussagen werden auf der Basis einer explorativen Fallstudienuntersuchung gewonnen, an der sich insgesamt 11 Unternehmen im Sommer 2004 beteiligt haben.
Zusätzliche Informationen:
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