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2007
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2007
Giesa, Thorsten
(2007)
Bestimmung relativer Wichtigkeiten in der Kundenzufriedenheitsmessung : eine empirische Untersuchung unter Berücksichtigung segmentspezifischer Unterschiede.
Lohmar ; Köln [Dissertation]
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Thu Nov 21 01:23:18 2024 CET
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