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Hocke, Gregor ; Homburg, Christian ; Klinkhammer, Bernd ; Werner, Harald (1997) Kundenzufriedenheitsmessung als Instrument zur Strategieformulierung. Müll und Abfall Berlin [u.a.] 29 8 471-474 [Zeitschriftenartikel]

Diese Liste wurde am Thu Nov 21 03:24:57 2024 CET automatisch erstellt.