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Homburg, Christian ; Werner, Harald (1997) Messung und Management von Kundenzufriedenheit am Beispiel von Finanzdienstleistungen. Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF Frankfurt a. M. 44 3 89-96 [Zeitschriftenartikel]

Diese Liste wurde am Tue May 14 03:02:20 2024 CEST automatisch erstellt.