Vom Monopolunternehmen zum kundenorientierten Dienstleister : Kundenzufriedenheitsmessung weist den Weg


Schierz, H.-J. ; Werner, Harald ; Homburg, Christian


Document Type: Article
Year of publication: 1996
The title of a journal, publication series: Gas : Zeitschrift für rationelle Energieanwendung
Volume: 47
Page range: 44-48
Place of publication: München
Publishing house: Oldenbourg
ISSN: 0343-2092
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Subject: 330 Economics

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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Schierz, H.-J. ; Werner, Harald ; Homburg, Christian (1996) Vom Monopolunternehmen zum kundenorientierten Dienstleister : Kundenzufriedenheitsmessung weist den Weg. Gas : Zeitschrift für rationelle Energieanwendung München 47 44-48 [Article]


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