Identifying Cross-Channel Dissynergies for Multi-Channel Service ProvidersFalk, Tomas ; Schepers, Jeroen J. L. ; Hammerschmidt, Maik ; Bauer, Hans H.
BASE:
Falk, Tomas
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Schepers, Jeroen J. L.
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Hammerschmidt, Maik
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Bauer, Hans H.
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