Management der Zufriedenheit von Firmenkunden im Finanzdienstleistungsbereich


Homburg, Christian ; Klenk, Peter



Document Type: Book chapter
Year of publication: 2008
Book title: Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
Page range: 380-399
Author/Publisher of the book
(only the first ones mentioned)
:
Brost, Heike
Place of publication: Frankfurt a. M.
Publishing house: Frankfurt School Verl.
ISBN: 978-3-937519-75-3
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Subject: 330 Economics
Subject headings (SWD): Management , Verbraucherzufriedenheit , Finanzdienstleistung

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Homburg, Christian ; Klenk, Peter (2008) Management der Zufriedenheit von Firmenkunden im Finanzdienstleistungsbereich. Brost, Heike Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie Frankfurt a. M. 380-399 [Book chapter]


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