Messung und Management von Kundenzufriedenheit : der Schlüssel zum langfristigen Erfolg

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URL:	https://ub-madoc.bib.uni-mannheim.de/42913
URN:	urn:nbn:de:bsz:180-madoc-429137
Dokumenttyp:	Arbeitspapier
Erscheinungsjahr:	1999
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe:	Management Know-how
Band/Volume:	M022
Ort der Veröffentlichung:	Mannheim
Verlag:	Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung, Univ. Mannheim
ISBN:	3-89333-183-2 , 978-3-89333-183-3
Auflage:	[Nachdr. der Ausg.] Koblenz, 1995
Sprache der Veröffentlichung:	Deutsch
Einrichtung:	Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer 1993-, Em)
Fachgebiet:	330 Wirtschaft
Zusätzliche Informationen:	Der Titel wurde anläßlich der Gründung des IMU aus einer Schriftenreihe des ZMU (Zentrum für Marktorientierte Untemehmensführung) an der WHU Koblenz übernommen.

	Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.
	Das Dokument wird vom Publikationsserver der Universitätsbibliothek Mannheim bereitgestellt.

BASE: Homburg, Christian ; Rudolph, Bettina

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