The Star Citizen phenomenon & the "ultimate dream management" technique in crowdfunding


Ahrens, Jan-Philipp ; Isaak, Andrew ; Istipliler, Baris ; Steininger, Dennis M.


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URL: https://madoc.bib.uni-mannheim.de/52836
Weitere URL: https://aisel.aisnet.org/icis2019/crowds_social/cr...
URN: urn:nbn:de:bsz:180-madoc-528366
Dokumenttyp: Konferenzveröffentlichung
Erscheinungsjahr: 2019
Buchtitel: Proceedings of the International Conference on Information Systems - Information Systems at the Heart of Innovation Ecosystems : ICIS 2019, Munich, Germany, December 15-18, 2019
Titel einer Zeitschrift oder einer Reihe: ICIS Proceedings
Seitenbereich: Paper 1959
Veranstaltungstitel: 40th ICIS 2019
Veranstaltungsort: München, Germany
Veranstaltungsdatum: Dec. 15-18, 2019
Herausgeber: Krcmar, Helmut
Ort der Veröffentlichung: Atlanta, GA
Verlag: AISeL
ISBN: 978-0-9966831-9-7
Verwandte URLs:
Sprache der Veröffentlichung: Englisch
Einrichtung: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > Mittelstandsforschung u. Entrepreneurship (Woywode 2007-)
Außerfakultäre Einrichtungen > Institut für Mittelstandsforschung (ifm)
Lizenz: CC BY 4.0 Creative Commons Namensnennung 4.0 International (CC BY 4.0)
Fachgebiet: 004 Informatik
300 Sozialwissenschaften, Soziologie, Anthropologie
650 Management
Freie Schlagwörter (Deutsch): Management-Methoden , Träume , sozialer Austauschs , Sozialkapital
Freie Schlagwörter (Englisch): Crowdfunding , management technique , dreams , social exchange , social capital
Abstract: Developing and keeping a community motivated is critical for success, particularly in self-hosted crowdfunding. Existing research has identified social capital as an important driver of such endeavors. However, the process of how social capital can be developed, managed, and targeted towards a common goal in digital settings is mostly unknown. Applying social exchange theory and a mixed-methods approach, we leverage a large dataset of one of the world’s most-funded crowdfunding projects – Star Citizen – to zoom in on the process of social capital development as a success factor. We depict how repeated social exchange and reciprocity norms foster the emergence of a cohesive and supportive community from a crowd of strangers. Moreover, we explain how this is used by Start Citizen within five themes of a novel and IS-enabled managerial technique focusing on dreams. Our insights generalize to contexts beyond crowdfunding that require the engagement of crowds for joint value creation.
Übersetzter Titel: Das Phänomen Star Citizen und die "Ultimate Dream Management" Technik im Crowdfunding (Deutsch)




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