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Performance-Messung von Kundenbindungsinstrumenten in der Automobilindustrie
Bräunl, Manfred
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Dokumenttyp:
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Dissertation
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Erscheinungsjahr:
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2010
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Ort der Veröffentlichung:
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Mannheim
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Hochschule:
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Universität Mannheim
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Gutachter:
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Bauer, Hans H.
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Datum der mündl. Prüfung:
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3 November 2010
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Sprache der Veröffentlichung:
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Deutsch
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Einrichtung:
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Fakultät für Betriebswirtschaftslehre > ABWL u. Marketing II (Bauer 1993-, Em)
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Fachgebiet:
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330 Wirtschaft
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Abstract:
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Deutschland ; Kundenbindung ; Kundenmanagement ; Kundenorientierung ; Kundentreue ; Beziehungsmanagement ; Leistungsmessung ; Luxusgut ; Luxusware ; Kraftfahrzeugindustrie
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